尊敬的县长：

   您好！我是张家川县和畅嘉园小区业主，现实名反映小区内违规洗车房长期违法经营，已造成严重安全隐患、侵害全体业主切身利益，恳请县政府对我反映的问题核查处置。

  1. 大量使用居民生活用水：洗车房用水量巨大，长期使用取小区生活用水，导致和畅嘉园小区整体水压不足、水流严重变小，业主日常做饭、洗漱用水无法正常保障，居民生活用水极度紧张。

2. 无正规排污系统、私接小区化粪池，造成重大建筑安全隐患：该洗车房无专用污水处理系统，私自将洗车污水违规接入和畅嘉园一期小区公共化粪池。长期污水浸泡、泥沙渗漏，已导致小区院内混凝土地面下沉，直接造成张家川县卫生院上磨卫生所办公楼地基下沉，墙体出现长达8米、宽5厘米裂缝，建筑主体安全岌岌可危，随时有坍塌风险，严重威胁公共人身安全。

3. 泥沙长期淤积化粪池，排污系统彻底受损：洗车污水携带大量泥沙持续排入小区化粪池，长年堆积严重压缩化粪池排污空间，导致化粪池流通不畅、极易堵塞外溢，严重破坏小区排污管网。

4. 占道洗车，道路交通安全隐患极大：和畅嘉园一期门口是主干道交通要道，洗车车辆长期占道排队停放，占用公路通行路面，拥堵严重、极易引发交通事故。

该洗车房不符合小区规划设计，应立即依法取缔关停小区违规洗车房；对洗车房区域地面重新硬化，恢复小区规划原貌；全面清掏化粪池淤积泥沙，修复排污系统；请专业维修人员加固上磨卫生所下沉地基、开裂墙体，彻底消除安全隐患。恳请县长百忙中查验本小区违法排污的问题。

尊敬的网友：

您好！您于2026年4月24日在《县委书记、县长留言板》上反映“和畅嘉园小区违规洗车房严重危害公共安全请求彻查整改”的问题已收悉，现将有关情况向您回复如下：

（一）关于您反映“和畅嘉园小区洗车房用水量大影响业主日常用水”的问题：经核实，该小区供水采用低层住宅区域管网直供、高层住宅区域水泵增压的分区供水模式，小区洗车房所属商铺位于低层，由供水公司管网直接供水；核查确认该区域供水水压正常，未对小区高层及其他区域居民正常用水造成影响。

（二）关于您反映“和畅嘉园小区洗车房违规接入公共化粪池、泥沙渗漏导致周边卫生所办公楼地基沉降”的问题：经我中心工作人员现场核实，卫生所办公楼墙体开裂系受自然热胀冷缩影响造成结构层开裂，并非地基沉降及楼体框架变形引发，我中心已督促小区物业安排专业人员对墙体开裂部位进行维修处理；另经查实，该洗车房排污系统沿用房屋建设时原有配套设计设施，经营者还自行增设两处沉降池，洗车污水经沉淀处理后合规排入小区公共化粪池，不存在私自违规乱接排污管网的情况。

（三）关于您反映“和畅嘉园小区洗车房污水泥沙长期淤积化粪池、严重破环排污管网”的问题：经核实，该区域管网排污功能正常，洗车房经营者已定期开展清理排污管道内淤积泥沙、化粪池清掏作业，不存在泥沙长期堆积堵塞化粪池、损毁排污管网的情况；我中心已督促小区物业定期排查小区商铺周边排污管网排污运行状况，一旦发现排污功能异常，立即聘请专业人员进场检测，如查实系洗车房排污行为造成管网问题，将立即约谈并督促经营者落实维修整改责任。

（四）关于您反映“和畅嘉园小区洗车房占道洗车、易引发交通事故”的问题：经核实，洗车房日常洗车均在室内开展，仅车辆进出场地时存在临时占用道路转弯区域的情况；我中心已督促洗车房经营者规范经营管理，做好车辆进出时段的现场交通疏导，规范进出场车辆通行停放秩序，切实消除道路交通安全隐患。

（五）关于您反映“和畅嘉园小区洗车房不符合规划设计、要求取缔关停”的问题：经核实，该洗车房所在商铺属于和畅嘉园小区规划配套建筑，由我中心（建设单位）严格依照规划标准建设；经营者已通过合法途径取得房屋使用权，并在张家川县市场监督管理局依法办理营业执照，经营范围涵盖洗车服务，手续齐全、资质合规，属合法正常经营，因此您提出的取缔关停诉求缺乏依据，不予支持。

感谢您对我们工作的监督和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议！

                                                                                      张家川县住房建设事务服务中心

                                                                                                     2026年5月14日