尊敬的网民：

您好！您在《县委书记、县长留言板》反映“咨询就业创业、创业担保贷款、就业指导等相关政策”的问题已收悉。首先，衷心感谢您对退役军人事务工作的关心、关注。退役军人事务部门严格依据《中华人民共和国退役军人保障法》《退役军人就业创业促进办法》《甘肃省退役军人就业创业扶持实施细则》《甘肃省创业担保贷款实施办法》等国家及甘肃省现行政策规定，对你的服役身份、退役信息、户籍属地、政策享受资格进行逐一核实，并同步对接属地人社、金融、公共就业服务机构，梳理自主就业退役士兵就业创业全流程帮扶举措，现就您的咨询反馈如下：

关于两年义务兵退役就业创业扶持、就业指导政策落实情况你作为甘肃省户籍两年自主就业退役军人，退出现役后，严格依据《中华人民共和国退役军人保障法》《退役军人就业创业促进办法》、《甘肃省自主就业退役军人教育培训管理办法（试行）》（甘退役军人厅发〔2019〕108号）、《甘肃省关于做好退役士兵教育培训工作的若干措施》（甘退役军人厅发〔2021〕30号）等文件精神，对自主就业退役军人开展免费就业指导、岗位推荐、招聘会、免费“线上和线下”适应性培训、免费职业技能培训、就业帮扶兜底等全方位保障政策。关于你反映的创业担保贷款办理事宜，依据《甘肃省创业担保贷款实施办法》（甘人社通〔2024〕299号）、《甘肃省支持退役军人创业创新的具体措施》（甘退役军人发〔2023〕101号）等政策规定：创业担保贷款法定办理主管部门为县（区）人力资源和社会保障局（公共就业服务机构）、带你本人优待证、退役证等证明退役军人身份的资料到所在村申请、乡镇（社区）审核后上报县人社局就业创业服务中心资格初审，经办银行、担保机构负责具体审核放款。

再次感谢您对我们工作的监督与理解，您的关注是我们不断改进工作的动力。还有需要帮助的地方，欢迎随时拨打我局电话0938-7818836与我们联系。祝您生活愉快，身体健康！

                             张家川县退役军人事务局

                            2026年5月18日