敬的网友：

您好！您于2026年4月15日在《县委书记、县长留言板》上反映“和谐家园流浪狗严重扰民，多次投诉无果、业务态度猖狂的情况下，请求县领导的帮助”的问题已收悉，现将有关情况向您回复如下：

和谐家园小区存在流浪犬只夜间活动噪声扰民问题，已多次引发业主投诉。为切实化解矛盾纠纷，我中心已督促小区物业服务企业购置捕犬器具开展捕捉工作，目前已成功捕获流浪犬5只。鉴于该小区物业无专业捕捉技术人员指导，且流浪犬只藏匿地点不固定、对工作人员产生戒备心理难以近身捕捉，后续处置工作推进受阻。对此，我中心已要求小区物业及时采集流浪犬只夜间活动影像资料，形成书面材料报送县城市管理综合行政执法队申请现场处置。依据《天水市养犬管理条例》第二十六条规定：“任何单位和个人发现严格管理区内的流浪犬只，可以将其送交犬只留检收容场所或者报告城市管理行政执法部门，由城市管理行政执法部门捕捉后送犬只留检收容场所。”同时，业主可自行提供相关影像资料向县城市管理综合行政执法队报案，或将证据材料移交物业由其代为报案，由县城市管理综合行政执法队依法依规予以处置。

感谢您对我们工作的监督和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议！

                                                   张家川县住房建设事务服务中心

                                                                                                 2026年4月27日