尊敬的读者朋友：

您好！您反映的“图书馆没有通风口、夏天闷热”的问题已收悉。县委、县政府高度重视，立即安排县图书馆进行核查处理。现就有关情况答复如下：

经核实，您所反映的情况主要集中在近期连续高温时段。由于图书馆建筑结构设计及日常安全管理需要，部分窗户此前确实处于关闭状态，加之读者密集，导致馆内出现空气流通不畅、体感闷热的问题，给您及其他读者带来了不佳的阅读体验，我们深表歉意。

针对您反映的问题，我们已采取以下整改措施：一是即刻开窗通风。自收到反馈当日起，工作人员已根据室外气温和风向，在确保安全的前提下，将三楼可开启的13扇窗户全部打开，形成空气对流，改善室内空气质量。二是建立动态调节机制。安排专人每日定时监测馆内温湿度，非恶劣天气期间保持窗户常态化开启，并在早晚温度适宜时，加大换气频次，确保空气清新流通。

三是加强巡查与主动服务。工作人员将增加巡查频次，主动询问读者体感，及时根据您的需求调整通风设置，尽力营造舒适的阅读空间。

我们深知，舒适的阅读环境离不开清新的空气和适宜的温度。今后，如您发现任何服务不到位的情况，欢迎随时拨打我馆服务监督电话（0938-7817600）进行即时反馈，我们会第一时间到场处理。

再次感谢您的理解与包容。您的建议，是我们改进服务的动力。祝您阅读愉快，学有所获！

张家川县图书馆
2026年7月6日