张家川镇北城社区是全县外来人员和流动人口最多的一个社区，今年以来，北城社区结合主动创稳工作，优化网格管理，合理划分网格8个，确定网格长8名、网格员16名，联合辖区派出所，探索构建了党建+网格+民警的综治结构，主动下沉一线开各项排查化解工作，切实发挥社区前哨作用。

主动排查，做好信息采集。社区组织网格员、共建单位、社区党员干部、志愿者等各方力量下沉，集中开展安全隐患、矛盾纠纷、重点人员等“十项排查”工作，做好信息采集，建立工作台账，掌握辖区实际情况，制定应对方案。

主动引导，做好调处化解。依托党员干部包联小区，网格员日走访，组建宣传教育队、矛盾调解工作队，搭建问题协商平台，采取“群众反映问题+业主委员会提议+党小组审议+社区党支部决议”和“业主委员会交办+物业公司等单位承办+居民群众监办”工作机制，协调化解邻里纠纷3起，其他矛盾问题4起，开展法治进小区进校园活动2次。

主动联系，做好跟踪管理。对重点人员、重点案件实行一对一包抓机制，经常通过电话、微信、走访等进行“拉家常”式的谈话，及时化解不稳情绪，随时掌握动态，同时做好关心关爱，困难帮助，尽力做到小事不出格，大事不出网。