为落实政府监管要求，保障辖区供气安全稳定，主动接受社会监督，现将我县2025年第一季度供气可靠性关键绩效指标及保障举措公示如下：

一、核心供气可靠性指标

1.综合供气可靠率：100%

2.燃气气质合格率：100%

3.用户用气压力合格率：100%

4.计划停气提前告知率：100%

5.故障抢修及时率：100%

二、关键保障举措

1.强化气源统筹与应急储备，筑牢高峰、极端天气保供底线；

2.常态化开展管网巡检与老旧管网改造，降低故障发生率；

3.提升应急处置能力，完善应急预案，定期开展实战演练，配齐专业抢修队伍与应急物资，快速高效处置各类供气突发情况；

4.畅通服务渠道，及时响应用户咨询、报修与诉求。

三、监督反馈

我局将严格对标上述指标督促燃气公司推进各项工作，定期公示完成情况。欢迎广大用户监督，提出宝贵意见建议。

张家川县住房和城乡建设局

2025年3月27日