张家川县公证处始终坚持“公证服务,与您同行”的服务理念,积极开展“三抓三促”行动、“主动创稳”行动和铸忠诚警魂活动。充分发挥公证预防纠纷,化解矛盾的职能作用,不断提高公证服务大局、维护社会和谐稳定的能力和水平。
强化服务意识,提高公证质量。始终把为当事人排忧解难作为做好公证工作的落脚点和出发点,主动作为,及时预防化解各类矛盾纠纷。严格落实司法部“五不准”规定,出证前履行核实义务,杜绝出现错证、假证、瑕疵证现象。实行一次性告知制,咨询事项一口说清,证明材料一次性告知承诺制。对老、弱、病、残等特殊群体当事人实行优先办理,对确实不能到处申请办理公证的群众实行下沉入户,上门现场办理。
强化业务学习,提升工作质效。组织公证人员加强公证业务知识和法律知识学习,认真参加司法部、省司法厅、市司法局下发的文件、指导案例、惩戒案例,增强恪守职业道德和执业纪律的自觉性。学习省、市组织的各项视频业务培训。加强与其他县区公证处沟通交流,促进信息共享,实现优势互补、相互学习。做到在实践中不断增长知识和充实自己,提高公证人员风险防范能力。
围绕中心工作,服务经济发展。积极参与县政府组织的行政执法事务,县安置房拆迁,棚户区改造拆迁,违建拆迁等进行现场监督公证,为县域经济建设提供公证服务保障。积极开展“我为群众办实事”活动,进社区、进村舍开展公证服务法律知识宣传活动,让更多人熟知公证,运用公证保障自己的合法权益。