5月1日18时许，张家川县公安局恭门派出所接辖区麻山村群众报称，在其家门口有个6岁左右女孩与家人走失，找不到回家的路，希望民警帮助。接警后，值班民警立即赶到现场，耐心询问女孩的相关情况。或许是因为太小的缘故，女孩无法清晰地表达出自己的家庭住址和家长的联系电话，于是，民警决定先将女孩带回所里照看。回到所里后，民警为女孩准备了小零食和水果，分散孩子紧张的情绪。

与此同时，民警也立即在辖区村组微信联系群内发布女孩的相关信息，寻找小女孩的家人。经多方努力，终于成功联系到她的家人。原来，小女孩是与其奶奶在摘野菜的过程中一时没注意就走丢了。随后，所民警在核实身份信息无误后将孩子安全交到了孩子家属手中。