根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称《条例》）及省、市、县相关规定要求，现向社会公布张家川县闫家乡人民政府2020年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据统计期限为2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与张家川县闫家乡人民政府联系（地址：张家川县闫家乡闫家村1号闫家乡人民政府办公楼201室，邮政编码：741503；咨询电话：0938－7931002）。

 

　　一、总体情况

 

　　2020年，我乡政务服务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国务院、省、市、县关于信息公开工作的决策部署，回应社会关切、规范信息管理、强化平台建设、完善制度体系，为保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作透明度，建设法治政府发挥了积极作用。

 

　　1.主动公开情况

 

　　2020年，我乡通过张家川县政府网站、张家川发布、印象张家川、单位政务信息公开专栏等方式向社会公布各类政府信息52条，主要包括政务信息13条、机构人员信息1条、政务服务事项27条、财政预决算信息2条、政府采购信息9条。

 

　　2.依申请公开情况

 

　　2020年度，我乡未收到公民或者法人依申请公开申请。

 

　　3.政府信息管理情况

 

　　2020年，我乡加强信息工作制度化、规范化、常态化建设，是保证信息工作顺利开展，提高信息工作质量和水平的重要基础。为此，我乡信息公开领导小组从组织管理、工作程序、具体要求等方面都作了明确规定，使我乡的信息公开工作逐步走上了制度化、规范化、常态化管理的道路。

 

　　4.平台建设情况

 

　　2020年度，我乡在依托张家川县政府网站及乡村信息公开栏等公开政府信息的同时，着力构建多样化政府信息公开渠道，主要有以下五类：一是在便民服务大厅LED显示屏上及时更新公开政务信息；二是利用党政政务公开栏进行政务公开；三是通过乡政府宣传栏及辖区内的LED屏、广播进行公开，对涉及面广、社会关注度高的法规政策和重大措施，运用各类方式，及时全面准确解读政策；四是在各村设立了便民服务中心，加强村级政务信息公开；五是强化了政府信息公开平台建设，方便了群众网上办事，打通服务群众“最后一公里”。

 

　　5.监督保障情况

 

　　完善工作制度，推进公开工作。一是加强公开管理。为确保政府信息公开工作做到保质保量、不出纰漏，我乡明确专人负责政府网站资料信息收集，对信息的上报、审核、发布等流程作了严格的要求，进一步加强信息公开的主动性和时效性。二是充实公开内容。进一步明确政务信息公开的范围、内容、制度等，突出公开重点。对我乡机构设置、人事信息、政策法规、重点工作等信息，特别是财政预决算、“三公”经费、财政专项扶贫资金、民生领域资金等群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题，确保及时、准确公开。切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，不断推进政务信息公开工作，取得新成效。三是强化服务优化。做好对办事群众咨询的回复、解答及引导服务工作，对公开内容进行分类，并实时更新完善，对群众提出的申请办理事项，提交分管领导阅示，转交相关职能部门办理，进一步方便群众的查阅和监督。

 

　　2020年度，我乡在全县信息公开工作年度考核工作中等次为：合格；社会各界对我乡信息公开工作年度评议结果为：满意。

 

　　2020年度，我乡未受到上级部门针对信息公开工作的各类通报处分。

 

　　二、主动公开政府信息情况

 

 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

 

 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

 

　　五、存在的主要问题及改进情况

 

　　存在的主要问题：乡级政务便民服务中心建设还不够规范。服务大厅工作人员没有统一的服装，没有统一的工牌号。部分村便民服务中心便民服务事项公开不及时。个别村便民服务中心办公场所太小。村级便民服务中心业务人员的能力水平还得提升。

 

　　改进措施：一是规范乡级政务便民服务中心建设，服务大厅工作人员统一着装，佩戴统一工牌，接受办事群众监督。二是大力开展“阳光政务”活动，开展“代办式”便民服务，及时公开各类惠民政策等。三是合理利用村级办公场所，确保群众办事有序开展。四是加强对村级便民服务中心业务人员的服务能力培训，提升业务人员的服务水平。

 

　　六、其他需要报告的事项

 

　　无。