本溪市王先生通过国务院“互联网+督查”平台反映，本溪市高新区上石村2020年农村户厕改造补助金一直未发放，2019年供水改造工程结束后一直未能供水。

国办督查室收到王先生留言后，经初步核实，转辽宁省政府核查办理。

辽宁省政府接到线索后，立即组织本溪市政府进行核查办理。经查，群众反映情况基本属实。2020年7月，本溪市高新区采取由农户自行建造的方式实施农村户厕改造工作，按每座3350元标准向改厕农户发放补助金。当年，上石村共完成农村户厕改造任务29户，应发补助金9.715万元。截至核查时，当地仅按每户1750元标准向改厕农户发放补助金共计5.075万元，剩余4.64万元未及时发放到位。此外，该村于2019年9月实施了农村饮水安全巩固提升工程。该供水工程于2019年10月完工，但因动力电容量不足，始终无法供水。针对督查发现的问题，本溪市组织有关方面立行立改，向有关农户补发未发放的改厕补助4.64万元，同时为供水工程提水设施扩充电容、抓紧通电，供水工程经调试验收已实现开阀供水。群众对此表示满意。