□新天水·天水日报记者裴婷婷 张雷

群众事，无小事。连日来，张家川县公安局特巡警大队针对夏季治安特点，优化调整巡防时段和区域，提升街面见警率和管事率，察民意、暖民心、解民忧，用实际行动为群众排忧解难。

“警察同志，那里有个女娃娃躺在地上喊不醒……”7月7日20时许，张家川县公安局特巡警大队民警在日常巡逻时发现，县图书馆门前聚集了几位群众，民警立即上前查看并了解情况。

“我们第一反应是可能发生了事故，但在靠近时闻到浓浓的酒味，便猜测应该是饮酒过量导致的。”民警告诉记者，当时该女子身上并无明显受伤痕迹，在准备带该女子前往医院时，她慢慢恢复清醒，称自己已无大碍。

随后，民警在县公安局指挥中心的帮助下，初步确定该女子的身份信息和家庭住址，并将该女子带上警车送她回家。因为住址偏僻且住户比较分散，该女子又一时无法说清，民警便挨家挨户询问。大概一个多小时后，终于找到了该女子的家。

“谢谢警察同志的及时帮助，给你们添麻烦了。”看到被民警送回家的女子，家属连连感谢，民警这才放心地重返工作岗位。

从小事上为群众排忧解难，真正让辖区群众感受到了获得感、幸福感。近年来，张家川县公安局特巡警大队将服务好群众落实到每个细节，让守护平安更有力度、服务群众更有温度。

“太感谢你们了，我以后一定照看好孩子。”7月8日，张家川县公安局特巡警大队民警在巡逻途中，帮助迷路的3岁男孩找到了家人。

当晚18时许，大队民警开展日常巡逻时，发现人工湖边有一名3岁左右的小男孩独自在雨中乱转，民警迅速上前，将孩子抱至凉亭避雨。因年纪尚小又淋了雨，孩子不停地哭泣，无法提供有效信息。

民警耐心地安抚孩子情绪，将他的照片发至工作群，及时通知各执勤点在附近寻找孩子家属，并联系合成作战指挥中心，询问是否有人报警寻找孩子。约半个小时后，小男孩的情绪逐渐稳定，告诉了民警他家的大概位置。

“能不能给警察叔叔指路？我们把你送回家。”民警抱着孩子一边走访，一边按照小男孩的描述寻找其父母。经多方打听，最终找到了孩子的家长。确认无误后，民警再三嘱咐他们要履行好监管责任。

一件件温暖感人的“小事”，密切了警民关系，架起了警民“连心桥”。下一步，该特巡警大队将会把为民服务的情怀融入每一个警情中，将会把为民解忧体现在每一个服务群众的过程中，用实际行动践行服务为民的职责使命，服务百姓，守护平安。