“加强疫情防控这根弦不能松，经济社会发展各项工作要抓紧”。工商银行天水张家川支行坚持把一手抓疫情防控，一手抓支持复工复产工作作为当前最重要和最紧迫的工作任务，积极打造绿色服务通道，用足用好政策选项，多措并举，打出一套金融服务“组合拳”，全力为打赢疫情防控阻击战贡献“工行”力量。

    工商银行天水张家川支行立足县域实际，充分发挥自身优势，落实企业经营快贷先授信、开通疫情有关部门“绿色通道”、实行“幸福分期”优惠利率、加强延期还款调查、提高服务效率等五方面措施，助力企业与个人客户渡过难关，减少疫情给生产经营带来的不利影响，为全县广大人民群众持续做好金融服务保障，全力护航实体经济健康发展。

    工商银行天水张家川支行负责人介绍，在收到张家川县峰潮能源开发有限公司复工复产的贷款需求后，我行组织专人对企业进行调查，实地了解企业困难，提高审批和发放效率，尽可能简化信贷资料、优化审批流程，启动应急容缺机制，在合法合规的前提下实行“先审批、后完善”，实现快速授信、快速办理，于3月中旬为其授信100万元，帮助企业复工复产。同时当了解到峰潮能源开发有限公司正在配合县委县政府进行春耕备耕工作，我行积极与其接洽，不仅为其开辟专门服务的金融保障通道，更通过我行平台优势，为其提供优质进货渠道，帮助其更好完成春耕备耕工作。

    记者采访得知，为保证全县工行个人客户疫情期间融资需求，确保个人客户平稳渡过难关，工商银行天水张家川支行特推出“幸福e分期”业务，利率优惠至2.7%，实行利率优惠，进一步帮助客户减负，并且通过网点微沙龙、个人客户经理营销系统，大力宣传e分期业务，帮助张家川县人民复工复产，一季度累计发放贷款401万元，发挥地方金融优势、践行社会责任，坚决打赢这场疫情防控阻击战。同时该行根据实际情况，对因感染住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，相关逾期贷款可不作为逾期记录。对上述三类人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。