“此次降温天气过程影响范围广、持续时间长、影响程度大。为了让全县广大居民温暖过冬，实现供热安全稳定运行，张家川县龙城热力公司按照县委、县政府的安排部署，强化责任担当，认真履职尽责，密切关注天气变化，提前研判，深入一线，周密部署，全面安排部署防范应对工作。”龙城热力公司副总经理弥宝坤表示。

 

　　为保障寒潮期间供热稳定，张家川县龙城热力公司把保供热提高到保民生、保稳定的政治高度，加强领导，精心组织，科学调度，强化措施，全力抵御寒潮来袭，保障百姓温暖过冬。公司主要负责同志亲自抓，负总责，层层压实责任，确保各项工作部署落地落实。并严格执行24小时值班和领导带班制度，时刻保持通信联络畅通，紧盯天气过程发展趋势，随时掌握寒潮信息。加强组织安排各类抢险救援力量随时待命，一旦遇有供暖问题第一时间排除解决。同时做好物资储备，持续做好大气污染综合防治工作，确保空气质量持续改善。

 

　　公司还组成服务小分队，深入取暖户家中做好测温和回访工作，确保居民室温达标。“您好，家里温度怎么样？如果家里面不暖和或漏水的话，及时给我们打电话，过来给你维修。”在张家川县和谐家园小区，居民赵强家中温度达到了20度，管道维修师傅分别仔细检查了入户管网、采暖气阀等取暖设备，赵强家中供暖一切正常。

 

　　“这几天外面天气太冷了，达到了零下十五六度，但家里面的温度没有受到影响，也是二十几度左右，家里面挺暖和的，穿一件保暖内衣或薄羊毛衫也不觉得冷。”赵强告诉记者。

 

　　龙城热力公司生产副总经理刘二称在接受采访时说，“为保证全县居民温暖过冬，公司多措并举做好热源稳定供应保障工作，建立高效合理的调度联动机制，根据气温变化适时调整运行参数，保证供热设备运行正常，供热温度达标。按照供热条例要求，定期对供暖户室温进行随机抽测，以掌握各供热区域的供热效果，及时发现问题，及时解决。做好应急抢修工作，保证人员24小时待命，抢修机械、设备及材料充足，发生供热事故能够快速反应、迅速处置、及时恢复。同时加强和供电、供水等部门的联动协作，保证采暖期间各热源厂、换热站供水、供电正常，确保供热设施正常运行不受影响。如遇停水、停电等各类突发情况，能齐心协力、通力合作快速抢险抢修，尽快恢复正常供热。”

 

　　此外，龙城热力公司还对用户供暖实行了精细化管理，针对一天中不同时间段的实时温度，随时调控供热温度，确保居民温暖舒适过冬。为保证居民用户供热质量，龙城热力公司制定了应对极端天气供热的具体措施，重点关注老旧小区、学校、医院等地的指标调整，保证实现均衡供热。

 

　　记者了解到，为了做好突发性事件应急保障工作，龙城热力公司安排应急抢险队伍24小时待命，检修维修人员不间断坚守岗位，随时应诉，确保用户随叫随到，为用户提供快捷、高效的服务。

 

　　室外寒风肆虐，屋里温暖如春，宅在家里享受静好温暖的我们，请别忘了在寒冬中坚守的供暖人。