近日，记者走进张家川县政务服务中心看到，宽敞明亮的服务大厅内，办事群众按照疫情防控要求井然有序的排队等待，各窗口有条不紊的开展业务办理，同时只要有办事群众走进服务大厅，就有引导人员迎上去热情温暖的问候：“请您带好口罩，来这边测温登记，您需要办理什么业务……”，大厅还设有测温登记区、窗口服务区、咨询服务区、自助服务区、母婴室、无障碍设施等区域，随时随地主动给办事群众提供全方位的咨询、引导和帮办。

 

　　在大厅税务服务窗口，记者碰到前来办理税务登记和税种认定的张家川县衡森建材经销部负责人何旭峰。他说，今天在工作人员的热心帮助下，前后花了不到半个小时就顺利办好了相关手续。记者与何旭峰聊天得知，他是秦州人，现在税务系统开通了网上申报，无需出门即可在网上完成办税、纳税、查询，票据也可以在网上领取，不用来回再跑了，方便了纳税人、方便了纳税。
 

 

　　张家川县行政审批服务中心持续完善政务服务功能，满足群众多层次办事需求，进一步推动好政务服务优化升级，推行一个窗口服务，一次性提交材料，一次性受理申请，一窗式服务，做到了优化操作流程，简捷办理环节，简捷程序，便民利民，让张家川县行政审批中心更好服务群众。同时不断优化项目审批流程、压缩审批期限、提升项目审批效率和服务水平，扎实推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”，依托“互联网+政务服务”和大数据，下功夫解决群众和企业反应强烈的办事难、办事慢、办事程序复杂等突出问题，尽最大努力使更多审批事项实现“不见面审批”。

 

　　县行政审批服务中心市场监督管理窗口工作人员马勇说，县市场监督管理局持续推进“多证合一”、“证照分离”、“双告知一承诺”登记制度改革，优化登记方式，简化办事流程，积极推行企业登记由提交纸质资料、现场审批到全程无纸电子化登记模式的转变。企业注册登记时限再压缩，从原来的8.5个工作日压缩到现在不超过2个工作日，部分企业注册登记在1个工作日内完成。尤其是全程电子化登记模式启动以来，业务办理从8小时服务向24小时延伸，实现了全程电子化与登记窗口的无缝衔接，极大的方便了人民群众。
 

 

　　据了解，今年以来，张家川县行政审批中心深入推进全面从严治党，坚决纠正形式主义官僚主义，坚持问题导向、目标导向、结果导向，采取更加有力的举措，在直面问题、破解难题中，把深化“接放管服”改革、优化营商环境不断向纵深推进，精准把握新时代“接放管服”工作的新变化、新特征、新要求，不断深化“接放管服”改革，围绕全县经济社会发展大局，开拓创新、勇于作为，政务服务事项网上可办率达90%以上，“一窗”分类受理达到90%以上、企业和群众办事材料减少60%以上，通过努力提高政务服务水平，不断优化营商环境，有效激发市场活力，为全县经济社会持续健康发展提供了有效助力。
 

 

　　县行政审批服务中心副主任杨小娟告诉记者，为深入推进“接放管服”改革、优化营商环境，提升办事企业和群众的满意度，我中心主要做了以下几方面工作：一是多措并举开展疫情防控，自新冠肺炎疫情爆发以来，我们探索采用网上办、预约办等“不见面审批”模式，常态化开展佩戴口罩、测温登记、清洁消毒等各项措施。二是压茬推进各项改革任务，大力推行“一网通办”、“不来即享”、“一件事一次办”，优化办事流程，简化办事环节，压缩审批时限，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。三是大力推行证明事项告知承诺制，通过简化证明材料，实现群众日常办理的高频事项就近能办、多点可办、网上通办。四是着力营造良好舆论氛围，始终秉持“以人民为中心,最多跑一次”的工作理念，常态化开展“接放管服”改革、疫情防控知识、六保六稳等政策宣传引导，让办事群众和企业感受到实实在在的便利与实惠。
 

 

　　杨小娟表示：“下一步，我们要持续增强主动服务意识，提升服务水平，方便办事群众、助力企业发展，推动更多事项实现网上可办、一网通办，让更多企业和群众足不出户就能享受优质高效的政务服务。同时，面对疫情防控大形势，我们将进一步抓实抓细抓好疫情防控工作，形成常态化管控机制，保证整个大厅安全有序、服务有力。”