近日，国家信访局《关于甘肃省2020年度信访工作“三无”县（市、区、旗）创建情况的通报》，对2019年度评定的信访工作“三无”县（市、区、旗）进行复核，决定继续保留张家川回族自治县信访工作“三无”县荣誉称号。这是张家川县信访工作连续两年获得的“国”字号荣誉。

   近年来，张家川县委、县人民政府始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上，真正聚人心、得民心，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。牢固树立以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实《张家川县关于加强和创新社会治理的实施意见》，认真按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，以“着力聚焦事要解决、依法规范信访秩序”为目标，以“强基础、建机制、抓化解、促规范”为工作主线，以“控增量、防变量、减存量”为抓手，建立健全“八大机制”，依法规范履行信访工作职责，关口前移察民情，重心下移解民忧，真心实意地为困难群众办实事、做好事、解难事。扎实开展“大督查大接访大调研”活动，严格落实“三到位一处理”要求，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，准确掌握群众诉求，积极回应群众关切，及时解决群众所急所忧所思所盼，又一次实现了无进京越级上访、无大规模集体上访、无因信访问题引发的极端恶性事件的“三无”目标，信访工作继续保持了“六降”的积极态势，全县呈现出经济发展、民生改善、社会稳定、民族团结、宗教和睦的良好局面，为“十四五”开局奠定了坚实的基础。