会议传达省委督查室《关于进一步做好网民留言办理工作的通知》、市委书记冯文戈同志关于张家川县网民留言办理工作的批示、市委办公室《工作提示》、县委书记张思佳同志关于网民留言办理工作的批示，通报近期网民留言办理情况。县委副书记张育明安排部署了下阶段网民留言办理工作。

 

　　会议要求，各级各部门要提高思想认识，坚决扛起网民留言办理政治责任。确定1-2名专人负责网民留言办理答复工作，把矛盾纠纷解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态和初始阶段。要聚焦工作重点，不断提升网民留言办理质量效果。要在提速办理、高效解决上下功夫。要在多元化解、事心双解上下功夫。要在严把质量、规避风险上下功夫。要在综合研判、分类办结上下功夫。要建立健全机制，全力确保网民留言办理落细落实。各级各部门对网民留言办理工作要确保“工作有人管、留言有人办、责任有人担”，定期对各乡镇各部门各单位网民留言办理情况进行通报，加大对网民留言督办事项的跟踪问效力度，要加强留言办理工作事后督办，强化跟踪问效。要对网民留言办理工作不认真不负责、解决不及时、造成不良影响和严重后果的，严肃追究责任，绝不姑息迁就。