春运大幕已启,归途暖意渐浓。每一条通往家乡的路上,都承载着团圆的期盼;每一个高速收费站口,都守护着平安的归途。为切实保障2026年春运期间道路安全畅通,为广大司乘人员营造安全、有序、温馨、祥和的出行环境,天庄高速紧扣“保安全、保畅通、强服务、暖人心”工作主线,全面启动春运保障工作,用浓厚的节日氛围、高效的保畅举措、贴心的文明服务,全力守护群众平安返乡路,以责任与温情,书写有温度、有力度的春运答卷。
精准施策保畅通,筑牢平安出行线。面对春运车流高峰,天庄高速各收费站坚持“预判在前、处置在早、保通在快”,以精细化管理筑牢安全通行防线。各站紧扣2026年春节7座及以下小型客车免费通行政策(2月15日0时至2月23日24时,共9天),结合历年数据与实时路况,制定“一站一策”保畅方案,细化高峰时段、关键节点应对措施,科学调配人员班次,适时增开收费车道,启用便携收费设备,优化免费专用通道指引,全力提升车辆通行效率。同时,对收费系统、监控设备、车道栏杆、称重检测等设施开展全面排查检修,确保设备运行稳定可靠,为春运畅通与春节免费通行工作提供坚实保障。
严管实干强作风,坚守岗位践初心。保障春运畅通,关键在一支作风过硬、担当尽责的队伍。天庄高速以春运保障为契机,强化内部管理、锤炼业务能力,凝聚全员护航合力。围绕春运保畅、文明服务、应急处置、安全操作等内容开展专项培训与实战演练,全面提升员工业务水平与应急处置能力。通过现场巡查、视频抽查等方式,对保畅成效、服务质量、工作纪律进行全程监督,及时整改提升。全体人员坚守岗位、履职尽责,以饱满热情和务实作风奋战一线,展现天庄高速人忠诚担当、服务为民的良好形象。

扮靓站区迎新春,一路皆是团圆景。为让过往司乘在旅途感受浓厚年味,天庄高速各收费站按照“喜庆、温馨、整洁”原则,精心开展站区环境美化与氛围营造工作。收费广场、办公楼、院区内外悬挂大红灯笼、喜庆中国结、新春福字,与春运宣传标语相映成景。电子屏滚动播放“平安春运、温馨相伴”“情满旅途、畅行高速”等暖心标语,一抹抹喜庆的“中国红”,扮靓了高速窗口,营造出迎新春、护团圆的浓厚节日氛围,让司乘一路畅行、一路见景、一路暖心。

文明服务暖人心,真情守护回家路。天庄高速以“情满旅途”活动为载体,持续提升窗口服务品质,用真诚服务传递高速温度。各收费站在收费广场设立春运便民服务台,组织志愿者提供24小时热水、应急药品、简易修车工具、行车指南、路况咨询等贴心服务。针对老弱病残孕等特殊群体主动开展爱心帮扶、优先通行,遇到车辆故障、司乘遇险等情况及时伸出援手。一件件暖心小事,让春运旅途更有温情,让高速服务成为归途上的亮丽风景。
春运,是团圆的奔赴,也是责任的坚守;是流动的风景,也是温暖的守护。天庄高速将始终以群众出行需求为导向,以道路安全畅通为核心,以温馨文明服务为底色,持续优化保障举措,不断提升服务品质,全力营造安全、畅通、温馨、祥和的春运出行环境,用坚守护航万家团圆,用温情温暖每一段归途,确保广大司乘平安、顺畅、舒心返乡过年,圆满完成2026年春运服务保障任务。