张家川县市场监管局全面下沉市场监管力量，补短板、强弱项，奋力推进党建工作引领市场监管服务提质增效，创新实践“信用+”监管，随着“信用+”模式在市场监管领域的深入应用，信用监管的基础作用不断彰显，广大市场主体诚信守法的经营意识不断提高，进一步激发市场主体活力、优化执法资源，为企业高质量发展创建了良好的营商环境。

落实“信用+线上线下融合”，拓宽政务服务路径。依托“一网通办”平台，将企业申请营业执照、刻制公章、申领发票、社保登记、公积金缴存登记、银行预约开户等事项全部并联办理，同时设置线下“一窗通办”窗口，变“分头跑、挨个办”为开办企业“只进一门、只对一窗”，企业开办全流程压缩至0.5个工作日内、1个环节。目前通过采取“全程网办”“一网通办”“证照联办”的模式进行“零见面审批”，打破事项办理属地化管理限制，让数据信息跑路代替企业和群众跑腿，有效节省企业和群众的办事时间和路途成本。

落实“信用+公示”，推动信用基本积累。一是扎实推进信用信息归集公示工作，依法归集经济主体行政许可、行政处罚、抽查检查等信息，增强了企业信息透明度，起到了“一网归集，服务各方”的作用。截至目前，共公示行政处罚信息97条，办理各类许可6013件，为有关部门和机构查询应用经营主体信用信息、政府决策、行政监管提供了精准的数据支撑；二是将年报工作作为加强事中事后监管的重要举措，强化经营主体年报公示工作宣传引导和服务指导，有效促进经营主体履行信息公示义务的责任意识，为完善企业信用信息、促进交易安全起到积极的作用。截至3月15日综合年报率42.28%，进一步助力了企业诚信建设，助推了经济高质量发展。

实施“信用+修复”，激发经营主体活力。创新信用监管机制，优化信用修复服务，加强信用修复指导，指导367家经营主体依法完成信用修复，其中个体信用修复339家，企业信用修复为28家。

实施“信用+联合惩戒”，加快信用环境建设。深入开展严重违法失信行为专项治理，与法院建立“市场监管+法院”严重违法失信名单管理工作协同机制，通过强力惩戒失信主体，着力构建“一次失信，处处受限”的信用联合惩戒体系，进一步增强经营主体守法守信意识。将5个自然人列入严重失信名单，助力企业重塑信心，营造良好的营商环境。

强化“信用+接诉即办”，营造放心消费环境。安排专人第一时间接单，及时将工单报主要领导审批，第一时间派发至辖区市场监管所或相关股室，严格落实具体承办单位第一时间与当事人取得联系，第一时间进行答复回访，用心用情用力解决好群众诉求。力求用最短时间、最快速度对群众诉求合理的问题第一时间解决到位，不断提升办理效率和群众满意率。截至目前，共受理12345投诉举报146件，办结率146件，群众满意度100%。