张发改函〔2025〕11号

张家川县发展和改革局关于县政协十四届四次会议第14-2号提案的答复

尊敬的李贵祥委员：

首先，感谢你对“优化营商环境，促进招商引资以发展县域经济”这一问题的关注，你的提案已收悉，现答复如下：

一、提升政务服务效能方面。一是建立 “亲商” 服务机制，组建由发改、行政审批、自然资源、生态环境等部门业务骨干构成的项目服务专班，对招商引资项目实行 “一个项目一名专员” 全程跟踪，建立涵盖审批进度、建设难点、运营需求的动态问题台账，通过定期分管领导主持的项目调度会和销号管理机制，确保企业问题及时响应、一般问题及时解决；二是提升政务服务效能，完成各部门审批职能整合，编制审批事项标准化指南，接入甘肃省政务服务网，推行 “互联网 + 政务服务”，实现多数审批事项线上 “一网通办”、线下综合窗口 “一窗受理”，打造 “一站式” 服务模式，以高效政务服务助力县域营商环境优化升级。

二、加大基础设施建设方面。今年，全县共实施各类项目237项，其中交通领域10项，总投资2.5亿元；社会事业领域23项，总投资9.54亿元；水利领域5项，总投资2.9亿元。通过这些项目的实施，极大的提升了公共基础设施短板。

三、加强区域合作与交流方面。深入贯彻全面推动黄河流域生态保护和高质量发展座谈会、西部大开发座谈会精神，制定印发了张家川县贯彻落实《关于全面推动黄河流域生态保护和高质量发展的实施方案》等任务清单，并定期收集工作进展情况，督促责任部门落实，同时，加大与关中平原城市群互联互通，有力的加大了与周边地区合作交流。

四是营造良好的社会氛围方面。一是构建多维度宣传教育体系，通过县融媒体中心、政务新媒体等平台开设“营商环境优化进行时”专栏，定期发布优化营商环境政策解读、招商引资成果案例；联合党校、工业园区开展“营商环境提升”专题培训，组织全县干部群众学习优化营商环境相关政策法规及典型经验，同步在社区、园区、商圈开展政策宣讲活动，提升全社会对优化营商环境和招商引资工作的认知度与参与度，形成“人人都是营商环境、个个支持招商引资”的浓厚氛围；二是建立健全营商环境投诉闭环管理机制，设立线上线下一体化投诉举报平台，公开投诉电话、邮箱及政务服务网投诉入口，实行“投诉受理—调查核实—处理反馈—跟踪回访”全流程闭环管理，对收到的破坏营商环境行为投诉，第一时间组织专班核查，一经查实依法依规严肃处理，定期通报典型案例，发挥警示震慑作用，切实为企业发展保驾护航。

再次感谢您对发展改革工作长期以来的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

张家川县发展和改革局

2025年6月23日