根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关规定，现向社会公布张家川县退役军人事务局2025年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议与行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。
一、总体情况
2025年，县退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《条例》要求及上级政务公开工作部署，紧扣中心工作和群众需求，持续完善公开机制、拓宽公开渠道、提升公开质效，政府信息公开工作规范化、标准化水平稳步提升。
（一）主动公开情况。聚焦优抚安置、优待证办理、就业创业扶持、应急救助等核心业务，全年主动公开信息59条，其中：政务信息53条，政策文件4条，财政信息2条。做到政策发布、工作动态、民生服务信息及时更新，保障退役军人知情权。
（二）依申请公开情况。2025年度，我局未收到公民或者法人依申请公开申请。
（三）政府信息管理情况。修订主动公开清单、保密审查细则，落实“三审三校”制度，明确主要领导负总责、分管领导牵头抓、科室专人落实的责任体系，确保信息合规准确。
（四）政府信息公开平台建设。以“精准公开、便捷服务、规范高效”为核心，构建“线上+线下”融合、“标准+特色”兼具的政务公开平台体系，全面覆盖退役军人政策咨询、办事服务、权益保障等核心需求，实现公开内容标准化、服务渠道多元化、信息获取便捷化，让退役军人“找政策不迷路、办业务少跑腿、享服务有温度”，持续提升获得感与满意度。
（五）监督保障情况。成立专项领导小组，建立“日常督查+季度检查+年度考核”机制，将信息公开纳入科室年度考评，倒逼工作落实，全年无信息公开违规问题。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 0 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 0 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
1. 公开内容精准度待提升：部分优抚政策解读仅停留在文字层面，缺乏场景化案例和实操指引，退役军人理解难度较大。
2. 基层联动公开不足：村级退役军人服务站信息公开意识薄弱，政策落地末端公开不及时，群众获取信息存在“最后一公里”堵点。
3. 队伍专业能力待强化：信息公开经办人员兼职居多，对最新公开条例、退役军人专项公开要求掌握不深，业务培训需常态化。
（二）改进措施
1. 做精政策解读，提升便民度：2026年针对优抚认定、应急救助流程等高频事项，制作图文解读、短视频指引，每季度开展政策宣讲进社区、进镇村活动，用通俗语言讲清政策要点，配套典型案例参考。
2. 打通基层链路，延伸公开触角：督促乡镇退役军人服务站落实信息公开责任，明确村级服务站需公示本地优抚对象名单、帮扶举措等关键信息；建立县乡信息同步机制，确保政策落地信息上下贯通。
3. 强化队伍建设，夯实业务根基：将信息公开培训纳入年度必训内容，每半年开展1次专项培训，覆盖县乡两级经办人员，重点讲解公开流程、保密审查、依申请公开办理规范；建立“以干代训”机制，提升队伍专业能力。
六、其他需要报告的事项
按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。本报告电子版可在http://www.zjc.gov.cn/查阅下载。如有疑问或意见建议，请与张家川县退役军人事务局联系（地址：张家川县张家川镇滨河北路56号，邮编：741500，电话：0938-7818363。）
