根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现发布《张棉驿乡2024年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据统计期限为2024年1月1日到2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，张棉驿乡政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，认真践行以人民为中心的发展思想，严格按照县委、县政府相关部署要求，积极做好政策解读，全面推进决策、执行、管理、 服务、结果“五公开”，及时回应社会关切，依法做好依申请公开，不断提高政府工作透明度和公信力，全面提升政府数字化履职能力和政务服务水平，为服务和推进全乡经济社会发展，促进法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设提供了坚强有力保障。

（一）主动公开。张棉驿乡人民政府信息公开范围主要包括：政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、财政预算决算。2024年度，张棉驿乡通过张家川县人民政府门户网站，甘肃政务服务网张家川县子站，甘肃省信用信息共享平台，天水日报、天水晚报等新闻媒体，单位政务信息公开专栏等方式，累计发布各类信息95条，主要包括政务动态信息81条、人事信息3条、政策文件6条、财政信息2条、工作报告3条，政务服务事项7971件。全年答复网络留言共133条，其中天水市“12345”政务便民服务热线留言97条，省平台23条、人民网3条、微信公众号5条、信访信息系统留言3条、纪委信访举报平台2条，主要涉及惠农政策落实、民计民生、征地补偿、易地搬迁、产业扶持等事宜。

（二）依申请公开。2024年度，张棉驿乡未收到公民或者法人依申请公开申请。

（三）政府信息管理。一是落实专人负责信息公开工作，结合全乡实际，对政府信息公开的保密审查、信息报送、统计上报等具体工作进行规范化管理。二是严格信息发布审核流程，严格落实信息发布审核机制、严格履行初审、复审和终审三道程序，确保内容准确。三是实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作原则，把政府信息公开工作纳入年度工作目标，拟定并落实各项目标管理责任。四是积极回应社会关切，及时公开与群众切身利益相关的热点问题，持续做好常规性工作，提高政务公开质量，增强政务公开的透明性。目前，我乡政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利。

（四）政府信息平台建设。完善各项信息公开工作制度，严把上传信息的政治关、政策关、法律关、保密关、格式关和文字关，确保信息公开内容合理合法合规。2024年度，我乡主要通过张家川县人民政府网站、张家川县人民政府网站张棉驿乡政务公开子站、甘肃政务服务网张家川县子站、甘肃省信用信息共享平台和政务服务中心政务公开专区等平台公开政府信息。

（五）监督保障。一是严格按照县政府有关规定落实政务信息公开保障监督，明确政务公开职能，落实信息公开主体责任，保证专人专责，提高信息公开的针对性、严谨性和时效性。二是乡政务大厅政务公开专区编制了便民服务事项工作指引或办事指南，详细列明相关政策法规及业务办事流程，方便群众查阅和办理。三是加强政府信息公开队伍建设。通过参加上级组织的业务培训或主动学习其他乡镇的经验做法等多种途径，加强相关人员素质的培养和锻炼，提高工作人员的能力水平。四是加强对政府信息公开工作的自我监督检查，对发现的问题及时整改，不断提高政务公开工作质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：

一是业务人员工作服务能力不足，公开过程中对政策文件的解读不够。二是信息公开的形式内容有待进一步丰富，信息公开的全面性、及时性有待提升。三是公开的重点不够突出、不够全面，信息质量有待提高。

改进情况：

我乡将严格按照渠道丰富、内容实用、形式便民、积极主动的原则，加大工作力度，加强主动公开的意识，扩大信息公开范围。一是进一步加强和深化政府信息公开工作，加大对工作人员业务培训，切实提高工作能力和业务水平。二是进一步提升信息公开质量，继续深化政务公开内容，聚焦公众关注民生领域和热点问题，丰富解读形式，实现应公开的政府信息全面、及时、主动予以公开，及时将有关文件精神、重大决策部署落实情况等进行发布，不断提升公开内容的质量。三是进一步强化政务公开信息的审查力度，切实提升信息质量。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。本报告电子版可在张家川县政府网站（网址： http://www.zjc.gov.cn）查阅下载。如有疑问或意见建议，请与张家川县张棉驿乡联系（地址：张家川县张棉驿乡张棉村南玉路19号张棉驿乡人民政府办公楼一楼党政综合办公室，邮政编码：741505；咨询电话：0938-7911002）。