根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现发布《龙山镇2023年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据统计期限为2023年1月1日到12月31日。

一、总体情况

2023年，我镇按照上级关于政务信息公开的工作要求，认真贯彻新条例及上级政务公开文件要求，以提供优质高效服务为总目标，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，规范完善公开内容，不断提升政策解读质量，积极推动政务公开各项工作落实，持续推进政府信息公开工作标准化、规范化。

（一）主动公开。按照“应公开、尽公开”原则，广泛搜集各站所信息，妥善处理好公开和保密的关系，严格按照政府信息公开条例有关规定，按时公开政府信息。2023年，我镇通过张家川县政府网站、张家川县政府网站龙山镇政务公开子站、天水日报、天水晚报、天水在线、单位政务信息公开专栏等方式向社会公布各类政府信息88条，主要包括政务信息74条、机构人员信息5条、政策解读信息6条、其它信息3条。

2023年，我镇通过办公热线接听来电124次，其中95次为业务咨询，占比76.6%，29次为问题反映、投诉建议，占比23.4%，均已办结。协助张家川县人民政府处理天水市12345热线工单并回复群众意见216条，其中：投诉类196条，占比90.7%，政策咨询类20条，占比9.3%，通过其他信访平台受理回复群众意见52条。

（二）依申请公开。2023年度，我镇未收到公民或者法人依申请公开申请。

（三）政府信息管理。一是严格落实保密审查要求。明确政府信息公开的公文属性界定、保密审查流程要求，严格按照“应公开、尽公开”原则，始终做好保密工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保在做好政府信息公开工作中，不发生失泄密问题。 二是严格信息发布审核流程。严格落实信息发布审核机制、严格履行初审、复审和终审三道程序，确保内容准确。三是加强政务公开信息管理。坚持由分管领导审核签字后，专人负责信息公开工作，明确工作职责，同时对群众关心的农业农村政策、社会保障、社会救助等涉及民生的重点领域方面的信息及时发布，全面公开，扎实推进政府信息公开各项工作。

（四）政府信息平台公开建设。2023年，我镇积极按照县政府信息公开工作的要求，查漏补缺，完善工作内容，不断加强平台完善及日常管理工作，按照法定主动公开内容，对全镇概况、机构概况、人事信息、工作动态、财政信息、各类工作报告严格把握公开程序，及时公开。秉持着边学习、边修改、边完善的态度，广泛接受服务对象的监督，切实做好政府信息公开工作。

（五）监督保障。龙山镇严格执行信息发布三审制度，建立完善的信息发布登记制度，经分管领导审核后发布。每季度定期组织开展政务公开工作专题会议，对工作细化分解，做到分工科学、责任明确。针对各级检查中发现的问题认真、逐条建立台账，销号整改。根据省市县关于政府信息公开重点工作的部署和相关文件精神，在抓好内部制约机制的同时，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，使政务公开工作更加扎实、有序开展。

2023年度，社会各界对我镇信息公开工作年度评议结果为：满意。

2023年度，未受到上级部门针对信息公开工作的各类通报处分。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是信息公开内容不够全面，范围不够广；二是对群众的宣传引导力度不强，群众对政府信息公开工作的认识程度低；三是从事政府信息公开工作人员业务专业培训少，工作水平较低。

改进情况：我镇将建立健全信息协调发布机制、主动公开工作机制、政府信息发布三级联审制等，及时发布和更新政府信息，主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保公开信息的及时性、完整性和准确性。抓好群众关注热点问题的公开，实现信息公开的制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制。加强对相关工作人员的培训，增强工作人员政务公开意识，准确把握条例各项规定，提高政府信息采集、编辑能力，既要在公开数量上有所提升，更要在公开质量上有所优化，努力提高政府信息公开水平。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。本报告电子版可在http://www.zjc.gov.cn网站查阅下载。如有疑问或意见建议，请与张家川县龙山镇人民政府党建综合办公室联系，邮政编码：741506；咨询电话：0938-7655578。