根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现发布《张棉驿乡2023年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据统计期限为2023年1月1日到2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，张棉驿乡政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，认真践行以人民为中心的发展思想，聚焦“三抓三促”行动，积极做好政策解读，及时回应社会关切，依法做好依申请公开，不断提高政府工作透明度和公信力，全面提升政府数字化履职能力和政务服务水平，较好的服务了经济社会发展，为努力建设人民满意的服务型政府提供了坚强保障。

（一）主动公开。张棉驿乡人民政府信息公开范围主要包括：政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、财政预算决算。2023年度，张棉驿乡通过张家川县人民政府门户网站，甘肃政务服务网张家川县子站，甘肃省信用信息共享平台，天水日报、天水晚报等新闻媒体，单位政务信息公开专栏等方式，累计发布各类信息3641条，主要包括政务动态信息63条、政务公开信息16条，政务服务事项3542项、政府采购信息12条、其它信息8条。全年答复网络留言共106条，其中天水市“12345”政务便民服务热线留言97条，甘肃省信访信息系统留言4条，人民网地方领导留言5件。主要涉及惠农政策落实、民计民生、征地补偿、产业扶持等事宜。

（二）依申请公开。2023年度，张棉驿乡未收到公民或者法人依申请公开申请。

（三）政府信息管理。落实专人负责信息公开工作，结合全乡实际，对政府信息公开的保密审查、信息报送、统计上报等具体工作进行规范。实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作原则，把政府信息公开工作纳入年度工作目标，拟定并落实各项目标管理责任。目前，我乡政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利。

（四）政府信息平台建设。2023年度，我乡主要通过张家川县人民政府网站、张家川县人民政府网站张棉驿乡政务公开子站、甘肃政务服务网张家川县子站、甘肃省信用信息共享平台和政务服务中心政务公开专区等平台公开政府信息。

（五）监督保障。通过设立投诉电话、监督意见箱，召开座谈会、走访等方式，接受社会监督。乡政务大厅政务公开专区编制了便民服务事项工作指引或办事指南，详细列明相关政策法规及业务办事流程，方便群众查阅和了解。此外，我乡把政务公开工作纳入日常政府管理，针对不同公开对象，采取了不同的公开方式，及时公开各类政务信息，确保公开工作格式规范、内容全面、数据准确。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：

虽然我乡在信息公开方面做了大量工作，取得了一定的成效，但与上级的要求相比，还存在一定的差距，主要表现在：一是政府信息公开意识有待进一步加强，信息公开的形式内容有待进一步丰富。二是公开过程中对政策文件的解读不够。三是信息公开的全面性、及时性有待提升。四是公开的重点不够突出、不够全面，信息质量有待提高。

改进情况：

下一步我乡将本着渠道丰富、内容实用、形式便民、积极主动的原则，强化政府信息公开力度，进一步丰富信息资源，不断推进政府信息公开工作取得新成绩。

一是进一步加强和深化政府信息公开工作，加大对工作人员业务培训，提高工作能力和业务水平。二是进一步提升信息公开质量，继续深化政务公开内容，聚焦公众关注，丰富解读形式，实现应公开的政府信息全面、及时、主动予以公开，及时将有关文件精神、重大决策部署落实情况等进行发布，不断提升公开内容的质量。三是进一步丰富公开形式，探索建立乡政府微信公众号、视频号等公开平台，着力提升政务信息公开的覆盖面。四是进一步强化政务公开信息的审查力度，加大错敏字和语句表述等问题的纠错力度，切实提升信息质量。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费用。本报告电子版可在张家川县政府网站（网址： http://www.zjc.gov.cn）查阅下载。如有疑问或意见建议，请与张家川县张棉驿乡联系（地址：张家川县张棉驿乡张棉村南玉路19号张棉驿乡人民政府西侧办公楼二楼党政综合办公室，邮政编码：741505；咨询电话：0938-7911002）。