“以前我们用电方面不明白的地方要跑到供电所去问，现在我们村有了电力便民服务点，不出村就能解决任何用电问题，真是太方便了，给电力公司点赞。”近日，张家川县龙山镇李沟村村民马连生对供电公司高效的办电服务称赞道。

据悉，国网张家川县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点，设置自助终端、安排台区经理值守，为用户提供业扩报装、“网上国网”APP缴费及农村特殊群体延伸服务，丰富服务内涵。同时，构建网上办、就近办、上门办、帮你办的“村网共建”电力便民服务体系。为客户提供保姆式、跟踪式、规范化、亲情化服务，真正做到“服务需求在网格内解决，服务隐患在网格内消除”实现“四零”目标。推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障，进一步提升农村供电服务水平，助力乡村振兴。

自“村网共建”电力便民服务点创建以来，国网张家川县供电公司在东庄村共发放电力知识宣传资料、便民服务卡120余份，解决涉电问题9项，以优质、高效、便捷的服务全方位保障客户安全用电。

下一步，国网张家川县供电公司将进一步深化“村网共建”服务模式，紧跟乡村振兴发展步伐，发挥政企合作优势，逐步实现“村网共建”全落地、全覆盖，为建设美丽乡村献力量，为乡村振兴赋能，同时充分发挥电力便民服务示范点带动作用，及时推广有特色的经验和做法，促进互学互鉴，营造政、企、民三方共建、共治、共享、共赢的良好氛围。