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近日,张家川县文旅局联合消防救援大队共同开展全县文旅行业“质量月”活动。活动中,县文旅局结合本职工作,开展文明旅游,诚信服务为主题的宣传活动,旨在提升文旅服务质量,增强群众文明旅游意识,督促经营者诚信经营。
活动期间,工作人员深入景区景点、星级酒店、乡村旅游专业合作社等重点文旅行业,全面细致地介绍相关内容,并现场解答广大市民提出的旅游投诉和服务咨询问题,累计发放文明旅游倡议书、养老诈骗宣传册、垃圾分类宣传折页等册页1000多份,接受咨询50余次,进一步提高市民旅游维权意识和安全意识,引导市民文明旅游、安全旅游。
下一步,县文体广电和旅游局将以此次“质量月”活动为契机,着力提升全县文旅行业服务质量,把精品意识贯穿于工作的各领域、各环节、全过程,助力文旅行业提质增效和诚信体系高质量发展。
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