今年以来，张家川县人社局主动扛实保障改善民生和服务经济社会改革发展稳定责任，把企业和群众满意度作为第一标准，不断推进“放管服”改革，为全县优化营商环境贡献人社力量。

着力提升人社服务满意度。以“三抓三促”行动为契机，开设“人社惠企一站式窗口”，开通“张家川县人力资源和社会保障”微信公众号，为企业提供政策咨询、招用工指导、岗位信息发布等招用工一站式服务。开展人社服务“快办”行动，将企业和群众的“一件事”所涉及的相关服务事项打包办理。规范行政审批和行政许可，行政审批和政务服务持续精简手续、优化流程、加快速度、提高效能，不断缩减行政审批办理期限，想方设法方便企业、群众。

着力加强劳动力市场建设。强化宣传引导，深入劳动力市场、建筑工地、企业、社区等地，围绕职工群众密切关注的劳动就业、工伤保险、矛盾调解、农民工权益保障等难点问题，采取群众喜闻乐见的学法形式，引导职工依法理性维护合法权益。完善劳动投诉申诉处理、争议解决等工作机制，提升咨询、指导、调解等服务效能。全面畅通欠薪维权渠道，严格执行首问负责制，努力做到接诉即办，提升欠薪案件线索受理和转办效率。全力建设“零工市场”，配合县执法局，打造张家川县零工市场，配齐必要的设施设备，满足用工主体多元化用工需求和务工人员个性化职业需求，促进大龄和困难人员就业增收。

着力强化人社公共服务。聚力“就业稳企”。年初举行“春风行动”，联合各乡镇开展线下招聘会14场次，提供就业岗位890多个。聚力“社保惠企”，持续落实全民参保计划。聚力“人才强县”。统筹实施好人才引进等基层服务项目，2023年第一批引进急需紧缺人才20名，第二批引进24名；公开招聘大学生村文书和社区工作者共50名。聚力“餐饮富县”，大力推进全县餐饮服务业快速发展。2023年以来，已在全国范围内签订加盟协议650家，覆盖全国22省57市，成为全国加盟店数量多、覆盖城市面广、影响力强的地域品牌。

下一步，县人社局将聚焦企业群众“急难愁盼”问题，打造有温度、有速度、有态度的人社服务品牌，着力构建政策供给更加精准、经办流程更加便利、政务服务更有温度的人社便民利企工作体系，全面打造就业稳企、社保惠企、人才强企、法治护企、服务便企的一流营商环境。