今年以来，张家川县纪委监委以“三大留言板”为沟通平台，广泛听取群众意见建议，畅通群众诉求渠道，认真受理各类投诉反映，着力聚民心、暖人心、强信心，切实推动了政府各职能部门廉洁勤政、高效运行。截至目前共办结各类网络投诉举报461件，其中，办结人民网“地方领导留言板”反映问题161件，办结天水在线“市委书记、市长留言板”反映问题132件，办结县政府网站“县委书记、县长留言板”反映问题168件。经归纳梳理，网民所反映问题主要涉及供暖质量、疫情防控、交通秩序整顿、环境卫生治理、食药市场监管等方面，在“留言板”办理中，坚持以上率下，层层落实责任；坚守工作职责，提升办理效率；紧扣初心使命，凸显民生导向；精准实施监督，整治作风顽疾；完善制度机制，确保督办实效。