近日，马鹿派出所民警在辖区开展“大走访”排查化解矛盾纠纷并宣传反电信诈骗的时候，了解到辖区康王村村民王发祥和其老伴魏六女常年独居家中，老伴魏六女腿脚不便，出行很困难，最近他在取养老保险的时候发现身份证丢失了，特别着急。了解情况后，民警带上相机上门照相办证，但是由于条件有限，采集的相片无法通过检测，民警又二次驱车赶往其家中，将其接到派出所办理身份证。证件出来后，民警又亲自为其送证上门，王发祥在接到民警送来的身份证之后，激动地说，真的是太感谢你们了，你们真的是服务到家了，为我这个独居老人解决了很大的困难。