会上，县住房建设事务服务中心物业办负责人对全县物业服务管理现状和突出问题进行了详细介绍。

 

　　会议要求，各物业服务企业要直面物业服务过程中业主提出的“重点、难点、痛点、堵点”，按照轻重缓急对居民群众提出的问题“接诉即办”、“未诉先办”，提速破解业主的烦心事。各物业公司就消防管网、安全疏散、灭火器材、电梯设备等硬件要展开自查并实施专项整治活动；要加强安保和小区环境卫生提升，对服务人员队伍进行整合培训；要做好小区电动车充电问题摸底排查工作，积极推进充电桩安装、保持消防通道畅通；要严格按照国家的法律法规限定装修作业时间。

 

　　会议强调，物业企业要提高思想认识，增强法律意识，采取有效措施，从根本上消除安全隐患，解决群众身边的“急难愁盼”问题。

 

　　各物业企业负责人表示将结合网民提出的物业服务管理方面的问题进行严肃整改，把服务管理工作落实到位，严格履行服务承诺，实现小区物业服务管理水平的全面提升。