张家川县公安局110指挥中心，作为确保张家川城市平安的“中枢神经系统”、维护百姓平安的报警热线，为确保在最短时间完成上传下达等一整套程序，它和它背后的人，每天都像生活在“战场”。

 

　　“您好，这里是张家川县公安局110指挥中心......”，“某某村有人在打架，请相关单位立即赶赴现场......”走进指挥中心大厅，简单直接的开场白此起彼伏。接听警情、联系发出指令，每一起警情的传达处置不过分秒而已，却牵系着当事人的所有希望。指挥中心作为公安部门的“中枢神经系统”，起着不可或缺的作用。一旦遇有重大突发事件，指挥中心必须要在第一时间对警情做出分析、汇总，将指令下达至出警部门。指挥中心共有6名接警员，实行24小时值班制度，每日由值班长对前一日各类警情进行汇总，认真上报警情统计，形成准确的工作数据，为各个业务部门提供参考。

 

　　没有街头巡逻的喧嚣，也没有一线抓捕的激烈，但这里的工作忙碌而复杂。家中被盗、矛盾纠纷、丢失东西……接警员每天能接到各种各样的警情，平均每天要接300余次电话。每次接警虽然用时不长，但电话那头却连着生死。为了能在最短时间内救助群众、侦破案件，指挥中心将现行盗抢警情、自杀等直接关乎民生的警情纳入合成作战机制启动范围，网上网下同步处置，实时参与情报收集、即时处置、指令发布、反馈甄别、跟踪落实指令等即时处置的整个过程中。

 

　　2021年上半年，指挥中心共接有效警情1991起，救助群众50余次，挽回群众财产损失30余万元。