近日,全国统一的医保信息平台正式上线。张家川县各医保经办窗口、定点医疗机构陆续全流程开展医保业务经办。为尽快熟悉新系统操作,提高乡镇、社区、卫生院参保登记缴费、信息查询变更、异地就医备案、零星手工报销等业务经办水平,更好地服务于广大人民群众,县医保局组织各乡镇社区专干、卫生院经办人员开展了两期新系统上线培训班。
9月3日下午,组织各乡镇卫生院、社区卫生服务中心经办人员,就门诊、住院手工零星报销等业务开展了培训,结合案例上机实际操作,巩固了参训人员对系统操作的掌握程度,为全面开展异地就医返回参保地“一站式”结报奠定了基础。
9月10日上午,组织各乡镇、社区医保专干,就参保登记缴费、信息变更查询等业务开展培训,结合近期对系统操作的摸索总结,所有参训人员全部进行全流程系统实际操作,解决了近期参保登记缴费工作中出现的一系列疑难问题,为群众顺畅参保缴费提供了保障。
通过培训,乡镇、社区、卫生院经办人员进一步熟悉掌握了新系统操作流程和常见问题的解决方法,优化了医保领域便民服务,打通了医保服务群众的“最后一公里”,取得了良好的培训效果。