为进一步了解群众诉求，让老百姓遇到问题有地方“找说法”，县执法局积极搭建“说事”平台 ，邀请张家川镇、县自然资源局等相关单位负责人以及临街建设当事人，以座谈的形式，开展“群众说事干部解题”活动，听取建设户的困难和问题，化解违建查处矛盾纠纷。

 

　　“之前在建设过程中，因为不懂法，把村委会开具的证明误认为是建设规划手续，执法人员制止后，向有关部门反映了，但一直没有得到解决，我们认为没人管，所以心里的‘疙瘩’总解不开”。建设当事人马某说。

 

　　座谈会上，各单位同志不仅耐心地向建设当事人讲清政策法规、偷建抢建危害性、建设需要办理的各项手续，而且根据建设户的意见建议，结合政策法规，讲明建设手续办理流程，提出了初步的解决思路。最终，几位建设户纷纷表示立即停工补办建设手续，合法合规动工建设，在今后施工中积极配合管理，严格按照审批要求，做好施工围挡，不会随意改建扩建。

 

　　“此次座谈会是县执法局推动群众说事干部解题活动落地生根的一次生动实践，为群众提供了说愁事、解难题的平台，达到了预期效果，消除了群众对抗心理，化解了矛盾纠纷，为今后平稳的开展城市管理各项工作树立了典型。”执法局负责人说。