近日,张家川县市场监管局按照线上线下一体化的原则,突出重点领域,加大行政指导力度,加强合同格式条款监管,在全县范围内开展重点行业合同格式条款专项检查。
通过检查在用的格式合同文本、补充协议、服务协议、宣传手册、网站、店堂告示等,认真排查格式条款,依法查处经营者利用合同格式条款免除经营者自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等不公平格式条款违法违规行为。同时宣传推广合同示范文本,督促企业规范使用格式合同,发挥示范文本在保障交易安全、维护消费者合法权益等方面发挥积极作用。
截至目前,共检查房地产企业5家,物业管理公司4家,房屋中介3家,移动、电信网络服务企业2家,审查合同格式14份,对存在的违法违规行为进行约谈整改。
下一步,县市场监管局将全面开展合同使用单位排查摸底,完善合同监管台账,加大监督力度,严厉打击“霸王条款”坑害消费者权益行为,全面提升经营者诚实守信意识和消费者维权能力,为服务民生促进县域经济发展提供保障。