为进一步优化住房公积金服务效能,精准对接房地产开发企业发展需求,打通政策落地“最后一公里”,切实助力房地产市场平稳健康发展,更好保障缴存职工安居权益,近日,天水市住房公积金管理中心张家川管理部组织业务骨干团队,深入全县多家房地产开发企业,开展专项政策宣讲、业务宣传及难题纾解活动,以主动服务、靠前服务的务实举措,架起公积金部门与房企、购房群众之间的沟通桥梁。

活动前期,管理部主动与各房地产开发企业对接,全面摸排企业在住房公积金贷款合作、业务办理、政策解读等方面的实际需求,精准梳理企业和购房职工关注度高的热点、难点问题,精心筹备宣讲内容,确保此次活动靶向精准、务实高效。
宣讲现场,业务骨干围绕住房公积金核心业务政策,结合最新政策调整内容,通过政策解读+案例剖析+互动答疑的形式,向房企负责人、销售及财务工作人员进行全面细致讲解。重点解读了住房公积金个人住房贷款申请条件、贷款额度、利率标准、办理流程、审批时限,以及购房提取公积金、组合贷款业务、开发商合作备案流程等核心内容,针对多子女家庭贷款优惠、异地缴存职工贷款、首付款提取等民生热点政策,逐一细化讲解、拆解业务要点,帮助企业工作人员吃透政策、精准掌握业务实操规范。同时,详细介绍了住房公积金线上办理渠道、业务精简流程等便民服务举措,引导企业充分借助信息化服务优势,提升购房群众办事效率。

此次深入企业上门服务,打破了传统“坐等办事”的服务模式,实现了住房公积金政策从“企业上门咨询”到“部门主动送达”的转变,不仅有效提升了房地产开发企业对住房公积金政策的知晓度和业务办理能力,也切实解决了企业在合作过程中遇到的实际困难,进一步拉近了部门与企业的距离,优化了营商环境。
下一步,张家川管理部将以作风建设年活动为契机,持续深化“我为群众办实事”实践活动,建立健全常态化上门服务机制,聚焦企业和群众急难愁盼问题,不断优化业务流程、提升服务质效,精准推送住房公积金惠民政策,全力做好住房公积金服务保障工作,切实发挥住房公积金安居保障作用,助力全县房地产市场平稳有序发展,让更多缴存职工享受到公积金政策红利,圆安居梦想。