法治是最好的营商环境,张家川县人民法院立案庭作为涉企纠纷司法服务的前沿阵地,聚焦企业司法需求痛点,从创新工作机制、优化服务质效、完善繁简分流促进源头治理三大维度精准发力,将诉讼服务主动融入企业需求,构建起全链条、高效率、人性化的涉企纠纷化解体系,为辖区经济社会高质量发展注入强劲法治动能。
创新工作机制,构建涉企解纷“新框架”
打造涉企服务先锋阵地,以“亮身份、亮承诺、亮标准”为核心,设立窗口党员示范岗,为涉企司法服务注入红色动能,促进窗口服务质效全面提升。建立健全涉企案件速办机制,设立“涉企立案专窗”,依托人民法院在线服务平台实现立案申请、材料补充等全流程线上办理,实现窗口涉企案件平均办理时长缩短40%、线上立案占比超60%,让企业切实感受到司法服务的“温度”与“速度”。强化要素式审查、诉讼风险评估、类案推送等服务,大力推广“保全保险担保”,在立案前端筑牢调解根基。积极打造“立案—调解—分流”无缝衔接闭环,使多起涉企纠纷实现矛盾纠纷早介入、快处置。
优化服务质效,打造司法为民“新高地”
以“企业少跑腿、数据多跑路”为目标,在涉企专窗严格落实首问负责、“一次性告知”“容缺受理”“优先受理”等制度,明确责任主体、简化窗口办事流程,针对企业急难愁盼问题提供“一对一”精准指导,杜绝企业“跑冤枉路”,有效解决涉企服务中“找谁办、怎么办”的痛点。畅通“线上+线下”立案渠道,实现“自助立案、跨域立案、网上立案”全覆盖,切实降低企业立案门槛,尽力缩短案件受理时长,做到当天审查、当天受理、当天移送。优化涉企专窗服务效能,为涉诉企业提供案件保全、鉴定、评估、法律咨询、缴退费一窗通办服务,并根据个案情况建立涉企纠纷案件台账,登记受理信息,及时跟踪回访,处置涉诉问题,切实降低企业维权成本。
完善繁简分流,筑牢源头治理“新防线”
依据案件标的、事实复杂度等要素精准分类,将事实清楚、争议较小、双方具有调解意愿的涉企纠纷纳入案件办理快车道,受理当天即刻组织调解。针对复杂涉企案件,分流专业审判团队精细化审理,并协同相关部门,统筹各方力量,形成解纷合力,确保涉企纠纷化解“不卡壳”。坚持“抓前端、治未病”,建立健全纠纷分流衔接机制,通过运用“法院+综治中心”联动解纷模式,派驻经验丰富的法官团队,对调解成功的涉企案件开通司法确认“绿色通道”,快速赋予调解协议强制执行力。常态化开展普法宣传进企业、调解员业务培训等活动,从源头预防矛盾纠纷发生,推动涉企纠纷从“被动化解”向“主动预防”转变。