张家川县人社局通过“接诉即办”机制,成功化解一起农民工反映被拖欠工资问题,以实际行动维护劳动者合法权益,为劳动者打通维权“最后一公里”,让每一位劳动者都能感受到党和人民政府的温暖。
闻风而动解民忧,安薪暖心护民生。县劳动维权中心接到工友安某反映其与同事14人在张家川县从事水电安装工作被拖欠工资26350元,多次追讨无果。接到这一线索后,劳动维权中心急群众之所急、解群众之所困,第一时间将安某的诉求提级办理。工作人员深知每一分拖欠的工资都承载着农民工朋友辛勤的汗水和劳动成果,更维系着一个家庭的生计,立即主动联系其相关工程建设单位,“以不遗漏一个细节、不放过一处疑点、不错过一个环节”的严谨态度,用“马上就办”的速度和“办就办好”的温度,迅速着手调查办理,按时有效将每一分血汗钱都如愿装进农民工口袋里。
源头治理筑防线,监督管理促和谐。在劳动维权中心不懈努力下,4月29日,最终促成工资核算确认,全额支付了安某及工友26350元工资。拿到辛苦钱的安某,激动不已,特意给张家川县人社局送来感谢信,对县人社局高效、负责的工作态度表示衷心的感谢。此次个案办理的背后,是人社局践行“以人民为中心”发展理念的真实体现,也是持续开展集中整治拖欠农民工工资行动的缩影。一直以来,张家川县人社局坚持从源头预防,突出源头治理,充分运用农民工工资支付管理服务和信息监管平台,对在建工程项目“五项制度”、工资保证金落实情况进行跟踪监管,确保欠薪隐患早发现、早介入、早处置,动态消除制度未落实问题预警,全面提升根治拖欠农民工工资工作质效,为劳动者筑牢权益保障网,确保劳动者安心工作。
下一步,张家川县人社局将继续贯彻落实省、市、县根治欠薪工作相关文件精神,加大开展集中整治拖欠农民工工资问题力度,采取更强有力的举措,巩固根治欠薪的安全防线,督促建筑施工单位认真落实“五项制度”,全力维护劳动者合法权益,不断增强劳动者的获得感、幸福感、安全感,为维护社会和谐稳定贡献人社力量。