为深入贯彻习近平总书记关于新就业形态劳动者权益保障的重要指示精神，落实党中央、国务院决策部署和省、市相关工作要求，张家川县人社局积极行动，多举措保障新就业形态劳动者权益。

创新举措，织密权益保障“防护网”。一是双线并进广宣传。依托“互联网 + 传统阵地”双轮驱动，线上通过张家川政务网、张家川人社公众号等新媒体矩阵推送政策解读，线下深入用工单位园区、企业、社区开展政策宣讲，截至目前，走访县内企业38家，覆盖新就业形态劳动者780人次，发放宣传资料1000余份，通过政策、法规进万家活动，有效提升了劳动者和企业对政策的知晓度。同时，组织企业负责人和人力资源管理人员参加劳动用工培训4场次，培训内容涵盖劳动合同签订、社会保险缴纳、工伤认定、劳动争议处理等方面，筑牢依法用工“意识墙”。二是 精准指导促规范。对全县8家新业态企业“把脉问诊”，开展政策咨询、用工指导服务，深入了解企业用工模式和生产经营中存在的堵点、难点问题，一对一指导企业规范用工行为。督促企业与符合确立劳动关系情形的劳动者依法签订劳动合同，目前劳动合同签订率达到68%，对于不完全符合确立劳动关系情形的，指导企业与劳动者签订书面协议，明确双方权责义务，签订书面协议人数达130人。帮助企业完善劳动规章制度，规范工作时间、劳动报酬、休息休假等内容，确保制度合法合规、公平合理，从源头保障劳动者合法权益。三是铁腕执法保权益。开展新就业形态劳动者权益保障专项执法检查8次，检查企业24家，重点对劳动报酬支付、缴纳、工作时间和劳动强度等方面情况进行检查。针对检查中发现的问题，下达责令整改通知书9份，督促企业限期整改。截至目前，已为623名劳动者追回拖欠工资1361万元。进一步加强与市场监管、交通运输、公安等部门的协同执法，形成工作合力，共同维护新就业形态劳动者权益。四是智慧维权提效能。建立健全新就业形态劳动者维权服务机制，畅通投诉举报渠道，设立专门的投诉举报电话和邮箱，安排专人负责接听、处理投诉举报案件。强化劳动争议调解仲裁工作，设立新就业形态劳动者争议调解仲裁“绿色通道”，打造“接诉即办 + 仲裁快处”模式，今年以来，共受理新就业形态劳动者劳动争议案件12件，已结案12件，结案率达到100%，为劳动者挽回经济损失3.86万元。

多维升级，打造惠民服务“新图景”。一是数智监管防风险。搭建“互联网 + 监管”平台，实时监测企业用工数据，通过智能预警提前化解纠纷隐患，实现动态化、精准化权益守护。二是驿站筑家暖人心。建成3个“暖心驿站”，配备便民设施与专人服务，为外卖小哥、物流寄递员等新就业形态群体提供“累可歇脚、渴可饮水、急可求助”的温馨港湾。三是技能赋能促发展。针对新就业形态劳动者特点和需求，定制“订单式”培训方案，开展快递员、网约配送员、电子商务师等职业技能培训4期，惠及200人次，助力劳动者提升职业竞争力，拓宽就业发展路径。

砥砺前行，锚定长效保障“新征程”。一是 扩面提质强宣传。创新宣传形式，进一步提高政策宣传的覆盖面和实效性，强化政策“滴灌式”精准推送，定期开展“送法进企”活动，提升政策知晓率与执行效能。二是深化规范用工指导服务。加强对新就业形态企业的日常监管和服务，持续指导企业规范用工行为，推动企业与劳动者建立和谐稳定的劳动关系。探索建立新就业形态企业用工信用评价体系，对用工规范、保障劳动者权益较好的企业给予表彰和奖励，对存在违法违规行为的企业进行曝光和惩戒，营造良性用工环境。三是协同联动严执法。深化部门协作机制，加大常态化执法力度，形成执法合力，建立健全劳动纠纷多元化解机制，及时妥善处理劳动争议案件，确保维权“零死角”。四是优化服务提品质。升级维权服务流程，加强仲裁队伍专业化建设，扩大法律援助覆盖面，打造“高效、贴心”维权品牌。