近日，张家川县人力资源和社会保障局收到一份特殊的“礼物”，是一面印有“高效为民办实事·情系民心解民忧”的锦旗。赠送锦旗者马女士当天携家人到人社局向人社局贴心、高效服务认定工伤一事，表达真诚敬意和衷心感谢。

县人社局负责人表示，今后，将采取多项措施优化工伤认定工作。同时，压缩办理时限，对事实清楚、证据充分的申请确保快立快结。继续秉承服务群众的宗旨，不断提升服务质量和效率，为老百姓提供更加便捷、贴心的工伤认定服务，切实保障受伤职工的合法权益。