为进一步推进社会保险征缴扩面，提升广大群众对社保政策的知晓度和认知度，切实发挥社会保险民生兜底作用，今年以来，张家川县人社局以“社保服务进万家”宣传活动为契机，多形式、广覆盖打通政策宣传“最后一公里”，让社保政策直达千家万户，让更多群众了解到社会保险惠民政策、获得养老保障，确保广大群众“老有所依、老有所养”。

精心部署，多方联动齐发力。3月21日，张家川县人社局精心部署，联合各乡镇、县信用联社随全国社保系统同频启动了“社保服务进万家”主题活动。活动启动当天，县人社局借助信用社张川镇网点、恭门镇网点及时有效开展宣传认证活动，通过悬挂社保宣传标语横幅、电子屏滚动播放认证宣传标语，现场发放社会保险政策宣传手册、甘肃人社认证系统操作指南，面对面为群众演示“甘肃人社认证手机APP”操作流程、现场认证。活动发放宣传手册600余份，为500余名群众解答社保政策。3月25日，县人社局联合县刘堡镇政府，深入刘堡镇峡里村开展养老认证系统升级宣传，省社保中心驻村三级调研员马振武也积极参与宣传活动，为群众现场认证并讲解社保政策。

党建引领，惠民政策入人心。3月22日，县人社局社保中心党支部到北城社区开展“党建引领促社保服务 结对共建聚发展合力”主题党日活动。活动首先以一场生动的“社保大讲堂”开始，社保讲堂上，业务人员向社区居民详细讲解一系列社会保障优惠政策，让群众进一步认识到社会保险的好处。对现场群众提出的有关社保各方面的问题，业务人员都耐心、详细地进行解答。大讲堂结束后，工作人员又来到人流量较大的社区小广场、小区院内开展社保政策宣传活动，面对面向广大群众讲解养老保险知识和普及相关政策法规。活动现场气氛活跃，共接受群众咨询约300余人次。

敬老助老，暖心服务有温度。为进一步增强服务意识，切实保障老年群体领取养老金的正当权益，结合“甘肃人社认证系统”升级运行宣传，4月19日，张家川县人社局联合县医保局、县第一人民医院、天津滨海新区义诊小分队在社区开展社保政策宣传、义诊活动，并推出温情措施，对部分年老体弱、行动不便、不会使用智能手机的群众，采取上门认证，上门测量血压等，大力提高群众的满意度和认可度，真正打通服务群众最后一公里。

窗里窗外，全程体验提质效。为进一步增强社保服务意识，全面提升社保服务水平，在“社保服务进万家”活动期间，县人社局及时开展局长、主任“走流程、坐窗口、解难题”活动。局党组书记、局长李兴奎三次深入社保服务大厅，通过以工作人员身份“坐窗口”，以办事群众身份“走流程”，对重点政策、高频业务，进行全流程检验，深入查找群众办事痛点、堵点、难点问题，树立主人翁意识“解难题”，对发现的问题给予了合理化意见和建议，切实提高了社保大厅窗口服务质效。。

本次活动开展以来，全县共组织开展社保宣传活动20余场，发放宣传册、海报1600余份，受众人数3000余人次；向媒体推送、报道消息12条。活动通过面对面的沟通交流，拉近了与群众的距离，及时将社保最新政策送到群众身边，收到了解惑释疑与增进理解、宣传沟通与促进工作的多重效果。下一步，张家川县人社局将持续推进“社保服务进万家”活动，继续加大社保政策宣传力度，确保“全民参保，共享美好”深入群众、深入人心。