为更好地服务广大居民，提高参保扩面工作质效，充分发挥12333热线服务品牌作用，4月2日，张家川县人力资源和社会保障局开展了以“人人参与，全民参保”为主题的咨询宣传活动。

活动以深入社区、走上闹市街头发放宣传资料、现场政策解答等多种方式，向群众耐心细致地讲解社会保险参保登记、缴费、待遇申领、社保关系转移接续、社保卡申领使用等方面的政策,以及“12333”的服务理念、服务特点和具体功能。用通俗易懂的语言让参与群众能够听得懂、会办理、知流程，为群众释疑解惑，纠正认识误区，进一步提升群众的法治意识、参保意识和维权意识，增强了群众对社会保险政策和社会保障卡全流程业务的知晓率。活动现场共为80余人(次)提供了现场咨询，发放宣传资料120余份。

此次活动，不仅提高了群众对人社政策的认知度和理解度，也增强了群众对人社部门的信任和支持。今后，县人社局将继续加强人社政策宣传普及工作，让群众更直接、更深入地了解人社政策,不断提升群众对人社服务的满意度。