连日来，天水麻辣烫持续火爆“出圈”。为全面提升张家川县文化旅游知名度和影响力，大力宣传推介我县特色美食和文化旅游，张家川县交通运输局充分发挥交通行业“先行官”作用，切实做好“天水麻辣烫”旅游高峰期道路运输服务保障工作。3月22日，县运输公司开通“天水麻辣烫·张家川美食”旅游专线，每天安排2辆张家川经高速公路往返天水机场、高铁南站、天水市区的旅游专线，热情服务全国各地的宝宝们来张家川品美食、看美景。为方便旅客准确识别，县运输公司旅游专线车身醒目位置统一张贴了站牌标识。

“让‘流量’变留量”。县交通运输局及时研判分析，准确掌握近期以及清明、五一节假日客流形势和动态，进一步加强道路运输管理，提高从业人员素质，提升道路运输保障能力，切实保障市民和游客交通出行安全、便捷、顺畅。

提供规范文明服务。加强对班线车、出租车驾驶员的教育培训，主动宣传张家川历史文化、旅游景点及美食特色，擦亮城市文明的“流动窗口”，争当大美张家川的宣传员、推介员、讲解员。

展示良好行业形象。强化站容站貌、车容车貌和驾驶员仪容仪表管理，时刻保持车站卫生整洁有序，保持车内外清洁无污渍，驾驶员仪表端庄，不在车内吸烟，出租车要达到坐垫套、服务卡、门字、顶灯、票价表、计价器“六统一”标准。在天水机场、高铁南站、兰天广场麻辣烫网红打卡基地等醒目位置增设旅游宣传及往返张家川乘车引导牌，营造良好的氛围。

严厉打击违法经营行为。进一步强化“12328”交通运输服务热线、投诉举报电话（0938-7886330，0938-7886309）及线上线下群众反映服务质量问题的受理查处，对不文明服务、拒载、绕道、宰客、强行拼客、不按计价器显示金额收费等违法行为，一律从严从快依法予以行政处罚，并将行政处罚案件计入企业年度质量信誉考核档案。