为深入推进基层政务公开标准化规范化工作，进一步拓宽群众获取政府信息的渠道，今年以来，梁山镇在镇政务便民服务大厅设立了政务公开专区，为办事群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，让群众查询获取政策文件更方便，办事更明白、更便捷。

便民服务中心布置“政务公开查阅点”，明确现场咨询服务人员职责、专区设备管理制度等。通过标准化、便民化服务，打造集“资料查阅、信息查询、办事咨询、自助办理”等服务为一体的多功能政务公开专区。打造“政务公开+自助服务”模式，配置政务服务一体机、政务公开展架、自助打印机等积极拓展公开渠道，派专人提供相关政策文件、政策解读等咨询服务，回应社会关切，切实发挥好专区作为政务公开“窗口”的作用，进一步提升政务服务效能。

截至目前，共接待咨询36次，群众查询信息60余次，查阅政务公开资料30余次，群众通过政务服务一体机办理查询20余次，主要涉及身份证复印、结婚证打印、医保参保票据打印和镇机关干部公积金查询等

下一步，梁山镇将继续坚持以群众需求为导向，进一步拓展政务专区功能，不断丰富政府信息和政务服务事项公开方式，切实提高办事群众满意度。