今年以来,随着办公条件的持续改善和陇情e通、天水综治APP系统的推广使用,张家川镇在及时回应群众关切,高效排查化解矛盾纠纷能力建设方面取得长足进步。
“滴滴!滴滴!”顺着电脑发出的提示音,值班综治专干第一时间从天水综治APP系统收到南川村网格员报送的矛盾排查信息,系统显示南川村辖区发生一起承包地相邻权纠纷,他便娴熟的建立工作台账和问题交办清单,经汇报镇主要领导安排后,通知包村领导、综治中心主任和司法所长第一时间进行处置。工作组到村先了解事发经过,随后到现场,耐心细致地化解了双方矛盾纠纷。
这件矛盾纠纷的快速调处,是当前我镇主动创稳工作的一个缩影。今年以来,张家川镇结合"三抓三促"和主动创稳行动,针对辖区人多事杂、矛盾易发多发的特点,总结出了"1+2+3+N"工作法,张家川镇政法委员晋波涛如是说。
伴随“1+2+3+N”工作法的探索建立和推广使用,张家川镇逐步形成了有机衔接、协调联动、高效便捷的“一站式”受理、“一体化”服务和“一竿子”到底的矛盾解决新机制。今年以来,张家川镇共成功化解婚姻家庭纠纷98起、邻里纠纷322起、地界纠纷16起、经济纠纷247起、征地拆迁矛盾纠纷73起,矛盾纠纷排查力度和化解效率不断提升。