在创新社会治理模式、倡导树立文明新风的过程中，张家川县大阳镇依托“群众说事、干部解题”工作机制，把问题解决在基层、矛盾化解在基层、感情融洽在基层，不断提升全镇治理水平，让群众的幸福感、获得感更有温度。

日前，大阳镇新时代文明实践广场上人头攒动，大阳镇文明新风培树行动暨“群众说事干部解题”活动正在这里举行，从抵制高价彩礼、培树文明新风，到环境卫生提升、医保社保缴费等，围绕群众关心关注的实际问题，镇村干部与群众面对面问答交谈，表彰文明村、文明家庭、最美庭院、书香家庭，获表彰代表发言，既对过去工作进行总结，更在全镇范围内掀起了人人创先争优、人人倡导文明的良好风尚。

以“群众说事、干部解题”工作机制为突破口，通过一系列有效举措，解民情、顺民意，源头防范化解矛盾纠纷，探索基层善治之路，为民解忧更有温度。

在大阳镇小杨村，针对部分老人文化程度低，腿脚不便，办理社保卡有困难等问题，村党支部积极协调办理单位，为群众提供上门服务。

据小杨村党支部书记杨小鹏介绍，村上大多数年轻人都在异地或出门打工去了，老年人办社保卡、缴合作医疗、养老保险确实不方便。近期，村上经过和信用社协商后，统一组织群众把户口本、身份证拿到村上的便民服务大厅办理相关业务，再也不用跑到镇上去了。

在小杨村便民服务中心，正在办理社保卡的四组村民马君艳告诉记者，今天来村上给儿子补办社保卡，信用社的工作人员上门服务，我就来回少跑路，一次性办成功，确实给我们带来了方便。

积极践行社会主义核心价值观，培树文明新风。近年来，大阳镇倾听群众呼声、收集群众诉求，宣传政策文件、解答群众疑惑，着力解决群众“急难愁盼”问题、不断推进移风易俗，激发群众参与乡村治理活力，不断提升乡村治理能力和治理水平，深入推进乡村振兴各项工作，全镇上下团结一致，为积极打造美丽宜居新大阳而努力奋斗。