根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（下称《条例》）及省、市、县相关规定要求，现向社会公布张家川县张棉驿乡人民政府2020年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据统计期限为2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与张家川县张棉驿乡人民政府联系（地址：张家川县张棉驿乡张棉村南玉路19号西侧办公楼二楼党政综合办公室，邮政编码：741500，咨询电话：0938-7911002）。
一、总体情况
2020年，我乡政务服务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕党中央、国务院和省、市、县决策部署，全面落实《条例》要求，以建立责任型、法治型、阳光型政府为目标，聚焦“放管服”改革，围绕政府权力运行全流程、政务服务全过程，全力推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，加强信息发布、解读和回应工作，健全完善信息公开工作机制，严格规范信息公开工作程序，积极、有序、稳妥推进政府信息公开各项工作，有效促进了法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设。
1、主动公开情况
2020年，通过通过张家川县政府网站、张家川县政府网站张棉驿乡政务公开子站，天水日报、天水晚报等新闻媒体，单位政务信息公开专栏等方式向社会公布各类政府信息525条，主要包括政务动态信息465条、政务公开信息20条，政务服务事项26项、政府采购信息6条、其它信息8条。
2、依申请公开情况
2020年度，我乡未收到公民或者法人依申请公开申请。
3、政府信息管理情况
2020年，我乡围绕“精准扶贫”、“重大建设项目”、“环境保护”、“安全生产”和“民生保障”等重点领域，以权力监督深化公开、政策落实扩大公开、平台建设优化公开、组织保障强化公开，进一步细化公开内容，进一步梳理完善政府信息公开目录，对照目录常态化、及时主动公开政府信息。同时，根据群众需求，及时将群众广泛关注的事项纳入政府信息公开范畴，回应群众关切。2020年，全乡共主动公开各类重点领域政府信息83条。其中，通过政府网站公开12条，通过其他方式公开71条。同时，为确保政务信息公开工作依法、有序推进，我乡按规范更新了《张棉驿乡人民政府信息公开指南》、《张棉驿乡人民政府信息公开目录》，完善健全了政府信息主动公开、依申请公开、评议考核等相关制度，确保信息公开工作规范化、制度化、常规化。
4、平台建设情况
2020年度，我乡坚持将政务信息公开平台建设工作纳入重要议事日程，依托张家川县人民政府门户网站，设立张棉驿乡政务信息公开板块，认真梳理规范甘肃政务服务网张家川县子站服务事项目录，不断规范加强政务公开各类平台渠道建设。
5、监督保障情况
全乡始终将做好政府信息公开工作列入日常议事日程，成立了由乡党委副书记、乡长任组长，副乡长任副组长，党政综合办公室、便民服务办公室、财政所、扶贫工作站等为成员的全乡政府信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在乡便民服务中心，并配备3名专职工作人员。领导小组办公室主要负责全县政府信息公开工作的协调和实施，形成了以组长负总责，副组长具体负责，各成员站所具体实施的工作机制。同时，成立了乡纪委书记为组长的监督评议小组，形成了乡纪委等共同参与的监督评议机制。
2020年度，我乡在全县信息公开工作年度考核工作中等次为：合格；社会各界对我乡信息公开工作年度评议结果为：满意。
2020年度，我乡未受到上级部门针对信息公开工作的各类通报处分。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题：一是各站所及相关业务人员之间沟通衔接不够紧密，政务信息公开不够及时。二是工作落实力度不够，特别是政策解读工作贯彻执行不到位，解读量少。三是宣传不到位，广大群众通过政务服务平台办理服务事项的意识还不强。四是公开范围还不够广泛，政府公众号未设立，仅依靠县政府门户网站，公开范围较小。
（二）下一步工作打算
一是进一步加强组织领导。按照《条例》要求，严格落实“谁制作谁公开、谁保存谁公开”“谁公开、谁审核、谁负责”规定，全面梳理政府信息公开目录，明确公开和免于公开两类政府信息界定，规范信息公开流程，进一步强化责任意识。
二是进一步拓宽公开渠道。坚持“应公开、尽公开”要求，持续细化公开内容。依托县政府门户网站，建立乡级人民政府微信公众平台，有效拓宽公开渠道。
三是进一步加大宣传力度。积极配合做好相关工作，加强大厅应用宣传，提高群众对甘肃政务服务网张家川县子站的知晓率，更大限度地为群众服务，不断提高网上可办率和在线预约率。
四是进一步加大培训力度。采取多种方式，认真组织学习《条例》等法规文件，熟悉应主动公开信息的界定、依申请公开的处理、信息发布操作等业务技能，切实提升公开质量和实效。
五是进一步转变工作作风。坚持以服务求发展的理念，不断加大综合窗口业务学习培训，不断完善内部管理机制，不断改进工作作风，不断优化服务环境，努力树立全乡政务服务窗口良好形象，力争形成“行为规范、公正透明、便捷高效”的政务服务体系，促进政务公开工作深入推进。
六、其他需要报告的事项
无。
