 留言内容 |
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| 留言编号 | 20251126001 | ||
| 标 题 | 房子装修问题 | ||
| 留言内容 | 尊敬的领导，您好！ 我是西宸铂悦的业主王亚军，电话18093894752。今年三月份和尚城装饰公司（曹小荣，身份证622723199005140418）电话19039685858（陈海瑞，身份证622701199108203233）电话19119556313,签约装修我的房子，工期约定在今年7月15日交工。但到今天11月底了，还没有完工。而最近我又发现他们竟然把水路接错，用热水冲马桶，电路也有问题，竟然好多地方的导线没有电管，裸露在水泥里的严重的质量问题。需要返工，砸墙重新改水，改电。我和公司负责人多次沟通寻求合理的解决办法，但公司负责人要么躲避，要么态度蛮横，说我事情多，水路是小问题，电路本来就是一次性的，我在给他找茬，不当面解决问题。请问哪个装修公司会给业主用热水冲马桶，又不承认有问题？哪个装修公司会给业主说电路是一次性的？更严重的是在我不在的情况下，竟然私自要求装修工连夜偷偷摸摸的到我的房子里，给我随便改掉了事。我在我发现后及时制止，后来在我的强烈要求下，才不情愿答应给我返工，但态度消极，没本着解决问题，尽想着忽悠。 我作为一个农民，在县城买房想供孩子读书，再加装修，已耗尽我的所有，并负债累累。而尚城装修公司又这样对待客户，这段时间以来我为装修的事东奔西走，不能使我安心务工，使我蒙受了巨大损失。希望领导能替我做主，对尚城装修公司欺诈消费者的行为给我说法，使一个辛勤的农民能如愿住上自己的房子！ 他们遗留的问题，我都有照片证据，如果需要，我可随时提供。 | ||
| 办理情况 |
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| 办理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 尊敬的网友： 您好！您留言反映的“房子装修”的问题已收悉，感谢您对我张家川县住建工作的关心。县委、县政府高度重视，立即安排张家川县住房和城乡建设局核查研究，现将有关情况向您回复如下： 按照《中华人民共和国建设部令第110号住宅室内装饰装修管理办法》第二十五条住宅室内装饰装修工程发生纠纷的，可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。 感谢您对我们工作的监督和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议！
张家川县住房和城乡建设局 2026年1月9日 |
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| 回复单位 | 张家川信箱 | ||
| 办结时间 | 2026年01月09日 | ||
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