尊敬的网民:

您好！首先感谢您对我县公安工作的关心。您于2025年11月20日在《县委书记、县长留言板》上反映的我局龙山派出所户籍员工作态度的问题已收悉。对于您反映的问题，我局高度重视，立即安排核查。现将有关情况向您答复如下：

您于2025年11月21日致电“18418131281”咨询关于幼儿姓名变更业务时，我局龙山派出所户籍员当时正在为现场群众办理户籍业务，因排队等待群众较多，户籍员在向您告知需提供的相关资料后挂断了电话。我局户籍员后续已通过电话将幼儿变更姓名需要的相关资料详细向您告知。后期若您需咨询相关业务，请前往龙山派出所或通过办公电话0938-4971717咨询并办理相关业务。

再次感谢您对我们工作的监督和支持，欢迎继续提出宝贵意见和建议。                               

                    张家川县公安局