心为民所系，利为民所谋。张家川公安坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，从群众身边的小事着手，用实际行动解民忧、暖民心，努力提高群众的获得感、幸福感。近日，龙山派出所高效为民办理业务，赢得了群众的称赞。

1月27日，张家川县公安局龙山派出所值班室里迎来一位老人，经值班民警询问得知，该老人身份证丢失，现看病急需使用，且老人家距离派出所较远，平时很少出门，子女也都在外地工作。了解到这一情况后，值班民警立即将情况反馈给户籍民警，户籍民警想群众之所想，急群众之所急，及时为该老人补办了临时身份证，一会儿的工夫，工作人员便将临时身份证件交到老人手中。“请您放心，等正式身份证制作好了，我们也会第一时间送到您手中。”户籍民警告诉老人。“真的太感谢你啦，没想到这么快，帮我解决了这个大困难。”老人临走时对民警连声道谢。