自本轮疫情发生以来,张家川县公安局户政管理大队坚持以人民为中心的工作理念,在不折不扣落实好抗疫任务的同时,兼顾抓牢户政业务。疫情之下,及时、周到、不缺位的服务举措也收获了广大群众的认可、好评。
近日,因兰州市防疫要求,省厅制证中心暂停身份证制作。考虑到因疫情原因快递停运,新证件不能像之前一样及时到达的实际情况,户政窗口民警认真解答着群众的每一次询问,耐心安抚群众焦急地情绪,并为需要补办证件的群众统一进行了预约登记办理。民警为群众补办证件的同时,也帮助每一位群众办理了临时身份证,尽最大努力保障群众用证需求。
业务办理中,为确保安全,户政窗口严格遵守疫情防控要求,对办公场所进行全面消杀,全程执行“两码”查验、测温登记、佩戴口罩等措施,引导群众保持1米以上距离,不扎堆聚集,有序、安全办理。
张家川县公安局户政管理大队在全力筑牢疫情防线的同时,本着“特事特办、急事急办、应办尽办”的原则,用心用情解决人民群众急难愁盼问题,全力确保疫情防控与服务群众“两不误”。


