为深入践行“以人民为中心”的发展思想，贯彻落实关于深化“放管服”改革、提升服务效能的部署要求，切实解决辖区部分群众因身体不便、年龄过高、居住偏远等原因无法前往窗口办理身份证业务的现实困难，梁山派出所组织民辅警主动延伸服务触角，积极开展上门办理居民身份证便民服务活动，将户籍窗口“搬”到群众家中。

2025年12月8日，梁山派出所结合“百万警进千万家”活动和日常社区警务工作，组织社区民警、辅警对辖区内需要办理身份证但行动不便的老年人、残疾人、长期卧床病人以及其他有特殊困难的群众进行了全面细致的摸排。通过走访村（居）委会、电话询问、网格员反馈等多种渠道，建立了需上门服务人员信息台账，详细记录了群众的基本情况、具体住址、联系方式及办理需求，确保底数清、情况明，为精准开展上门服务奠定了基础。

办证现场，民警耐心协助群众整理衣着、调整坐姿，反复调试拍摄角度以确保人像采集符合标准，细致完成身份证办理的全流程业务。同时，民警结合入户契机，用通俗易懂的语言向群众宣讲反诈防骗、户籍新政等相关知识，叮嘱群众提高安全防范意识。此次上门服务切实打通服务群众“最后一公里”，以暖心、高效的举措赢得辖区群众一致好评。